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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Observabilité des services

# Observabilité des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application ServiceNow® Observabilité des services permet aux opérateurs de trier et de gérer les incidents dans un système complexe et distribué. Les informations de télémétrie des applications et des plateformes provenant de plusieurs outils d'observabilité sont combinées dans un workflow centralisé.
Figure 1. Vue d'ensemble d'Observabilité des services

## Premiers pas {#service-observability__cf-app-landing-get-started}

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| [ExplorerDécouvrez comment Observabilité des services rassemble des données disparates pour aider les opérateurs à trouver des problèmes dans votre système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3bBlDom3YqRi5CDChIekFA "Observabilité des services aide les équipes opérationnelles à trier et à gérer les incidents dans un système de production complexe et distribué. Il combine la télémétrie des systèmes de surveillance de l’observabilité Base de données de gestion des configurations (CMDB) externe avec les données connexes du et affiche les deux dans un seul flux de travail dans le Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW).") | [ConfigurerApprenez à installer et à configurer Observabilité des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZhywZbj2J8SVRIYPIkhjwA "Après avoir installé Observabilité des services, vous devez connecter des systèmes d’observabilité externes et mapper ces données aux services. Vous pouvez également personnaliser les tableaux de bord prêts à l’emploi pour afficher différentes informations, y compris des données provenant d’autres ServiceNow produits.") |
| [Surveiller et examiner![]()Découvrez comment trouver la source des problèmes et afficher l'intégrité des services et de leurs entités d'infrastructure connexes](cy7ID5zjmG0dXgvfrqZXBQ "Que les opérateurs utilisent Observabilité des services pour surveiller l’intégrité de leurs services, ainsi que pour trier et gérer les incidents. Ils peuvent afficher les mesures de performance des systèmes externes de surveillance de l’observabilité dans le contexte d’un service d’application et de ses CI associés (élément de configuration).") | [RéférenceTrouver des informations de référence sur Observabilité des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rcz67Ppk7_LNv_1yBUZaEg "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur l’administration et l’utilisation Observabilité des services de .") |
[ ]

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