--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Référence ACC-F # Référence Cadre de travail d'Agent Client Collector {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur le mappage et le réglage fin des services d'application à l'aide de Cadre de travail d'Agent Client Collector listes et de formulaires. * **[Rôles d'utilisateur Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L4BE8hEjC7pk7OeQOpRLYw)** Les administrateurs peuvent affecter des rôles d'utilisateur pour accorder l'accès Agent Client Collector au . Les rôles standard suivants pour le Agent Client Collector cadre de travail (ACC-F) sont inclus dans le ServiceNow système sur lequel ils Agent Client Collector sont installés. * **[Agent Client Collector Vérifications par défaut du cadre de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HBpCqv6P0O77dzyClsR9uA)** Agent Client Collector Framework fournit des vérifications par défaut avec le système de base. * **[Agent Client Collector performances et encombrement pour la surveillance des URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p~MCGtxSFzeAsc0G6Euteg)** Les tableaux suivants affichent les KPI de performance de l'agent et leur empreinte sur l'hôte lors de l'exécution de la collecte de données de surveillance des URL sur différents systèmes d'exploitation. * **[Agent Client Collector Motifs de révocation du certificat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xgDWp~JSX_s8JCfN7w4nBA)** La table suivante répertorie et décrit les raisons possibles de la révocation d'un Agent Client Collector certificat pour arrêter la communication entre l'agent et ITOM les services dans le cloud. * **[Agent Client Collector vérifier la page de définition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VZO82npRLFbmWrHyt0eXqg)** Les champs à configurer sur la page Définition de vérification, lors de la création d'une définition de vérification. * **[Agent Client Collector Propriétés de la collecte de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2i6UVcIOVlYJoZRXMlPqtw)** Description des propriétés qui déterminent le comportement de collecte des Agent Client Collector données. * **[Agent Client Collector Propriétés de la collection de politiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DiZd4vWV4BfV5Q6lvLVyrQ)** Description des propriétés qui déterminent le comportement de collecte des Agent Client Collector politiques. * **[Cadre de travail d'Agent Client Collector Propriétés de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~sBoSUBdH7dAB53xkrwHZw)** Description des propriétés qui déterminent le comportement de la Cadre de travail d'Agent Client Collector configuration. * **[Agent Client Collector Tables de collecte de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PW4KEaE2YdZ3PYySJQG~6w)** Agent Client Collector effectue une collecte de données en fonction des applications incluses dans le périmètre que vous avez installées. Cadre de travail d'Agent Client Collector Effectue la collecte de données de base et Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu effectue une collecte de données améliorée. * **[Commandes de compte pour LocalService, LocalSystem et gMSA pendant l'installation Windows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Br0ZAkqg~GSFTOI_WJaLIQ)** Lors de l'installation d'un agent sur un hôte à l'aide d'un Windows compte LocalService, LocalSystem ou gMSA, vous devez exécuter des commandes msi pour activer les comptes. * **[Vérifier que l'API est associée à un agent actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aUxD2xri4lPjinSpPF5mXw)** Appelez l'API AgentNowHandler.hasAgent pour déterminer si le CI est associé à un agent actif. L'API obtient une sys_id du CI et renvoie un résultat vrai/faux. * **[Options du fichier de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LDTHHTlGMZWvt2xdlEoh8Q)** Options disponibles dans le fichier de configuration acc.yml . * **[Propriétés de synchronisation pour valider les modules d'extension Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s9uHv3c~7dBwcxHqTeMrlg)** Utilisez les propriétés suivantes lors de la synchronisation des certificats publics du vers le Serveur MIDAgent Client Collector. * **[Agent Client Collector États des États](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6yyeIlTDQCvkehUnlYJdkw)** La table suivante répertorie et décrit les Agent Client Collector états. * **[Niveaux de journal d'Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V08giBXFNmAzt~2Wqexp8A)** La table suivante affiche les niveaux de journal disponibles, qui indiquent la gravité des Agent Client Collector événements. * **[Agent Client Collector Paramètres de rotation du journal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5uDY2uMxOUwC83h8lJZJHg)** Si Agent Client Collector les journaux deviennent trop volumineux, ils peuvent épuiser les ressources système. Pour garantir l'efficacité du système, configurez les paramètres du fichier de acc.yml par lesquels faire pivoter les journaux hors du stockage du système (emplacement par défaut Windows = C :\\ProgramData\\ServiceNow\\agent-client-collector\\config\\acc.yml. Emplacement par défaut Linux = /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml). * **[Seuils de protection du processeur d'Agent Client Collector](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LTvRFFN36~_3YjQ5J5lmfQ)** Lorsqu'un agent atteint les seuils configurés spécifiés dans son fichier de acc.yml , il passe en mode de protection du processeur, soit pour une vérification individuelle, soit pour toutes les vérifications. Les agents en mode de protection du processeur apparaissent dans les journaux des agents avec la syntaxe `Agent Protection`. * **[Structure et modularité de l'image dorée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wRNxzYKAUBJQhOBbpK8L4A)** Le tableau suivant décrit la structure et la modularité du mode d'image de référence pour les agents de clonage, en fonction du système d'exploitation (OS) utilisé.