--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Découverte basée sur le trafic dans Mappage des services # Découverte basée sur le trafic dans Mappage des services {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture Mappage des services peut détecter et mapper les éléments de configuration (CI) suivant leurs connexions basées sur le trafic. Cette méthode est appelée mappage basé sur le trafic et complète le mappage basé sur les modèles. ## Présentation du mappage basé sur le trafic {#traffic-based-discovery__section_hsx_4j3_gnb} Le mappage basé sur le trafic peut être considéré comme une amélioration du mappage basé sur les modèles. Alors que le mappage basé sur les modèles s'appuie sur des règles et des schémas prédéfinis pour identifier les connexions, le mappage basé sur le trafic analyse le trafic réseau pour détecter automatiquement les connexions entre les CI dans votre environnement. Cette approche permet Mappage des services de trouver les CI non découverts à l'aide de schémas seuls. Le comportement de la découverte basée sur le trafic peut varier selon votre configuration. Si Intelligence prédictive cette option est activée, Mappage des services les connexions aux instances de service sont automatiquement ajoutées en fonction des règles de connexion. Ces suggestions sont générées à l'aide des données relatives au trafic à partir de et Base de données de gestion des configurations (CMDB) de l'analyse des empreintes digitales, des CI et des processus de l'application par Intelligence prédictive. Si la détection basée sur Intelligence prédictive n'est pas activée, Mappage des services ajoute automatiquement des connexions basées sur le CMDB trafic à l'aide des données des instances de service. Toutefois, pour que vos instances de services restent bien organisées, vous devrez peut-être supprimer manuellement les connexions aux CI non pertinents. En règle générale, si la fonctionnalité de suggestions de connexion est désactivée, vous utilisez la découverte basée sur le trafic aux étapes initiales de la détection des services d'application. Pour maintenir une carte de services propre et organisée, vous pouvez choisir de désactiver la découverte basée sur le trafic une fois que vous avez terminé la découverte et le réglage fin de vos services d'application. Pour plus d'informations, consultez [Affiner les services d'application pour implémenter les demandes du propriétaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A8P2k9jF96Or4dM~QPk9_g "En tant qu’administrateur, vous ajustez et affinez les cartes en fonction des commentaires du propriétaire du service d’application."). Les connexions créées uniquement via la découverte basée sur le trafic ne sont pas supprimées. Toutefois, si la découverte basée sur le modèle s'exécute après l'exécution de la découverte basée sur le trafic, elle peut créer des connexions en double entre les CI. Pour éviter les doublons, le système supprime toutes les connexions qui ont été créées par la découverte basée sur le trafic si elles sont également créées par la découverte basée sur le schéma. ## Données de la CMDB relatives au trafic {#traffic-based-discovery__section_a1q_wk3_gnb} Le système utilise des commandes et des journaux de flux réseau pour collecter des données liées au trafic avant de les enregistrer dans les tables CMDB. Mappage des services récupère ces données dans les tables pour détecter les connexions entrantes et sortantes des CI. {#traffic-based-discovery__table_kh1_kft_xy__entry__3} | Table | Source | Utilisé par Mappage des services pour | |-|-|-| | Connecteur de flux \[sa_flow_connection\] | Journaux NetFlow et VPC | Détecter des dépendances, ajouter des connexions lors de la détection de haut en bas. | | Adresse IP/Port et statistiques des services de flux \[sa_flow_service\] | Journaux NetFlow et VPC | Détecter tous les services qui écoutent sur les ports. Dans un système de base, Mappage des services n'utilise pas les données de cette table. | | Communication du serveur de flux \[sa_flow_server_comm\] | Journaux NetFlow et VPC | Détecter les services qui communiquent avec d'autres services. Dans un système de base, Mappage des services n'utilise pas les données de cette table. | | Connexion TCP \[cmdb_tcp\] | commandes netstat et lsof | Détecter des connexions lors de la détection de haut en bas. | [Tableau 1. Tables contenant des données collectées à l'aide de méthodes basées sur le trafic] {#traffic-based-discovery__table_kh1_kft_xy} Dans les systèmes de base, qui sont les configurations par défaut ou standard, la découverte basée sur le trafic repose uniquement sur les données liées à TCP collectées à l'aide des netstatcommandes , sset lsof . La détection basée sur les journaux NetFlow et VPC nécessite une configuration supplémentaire. Pour améliorer la découverte basée sur le trafic, vous pouvez configurer Mappage des services pour collecter des données à partir des journaux NetFlow et VPC. Mappage des services accède également aux données de connexion TCP collectées par le mappage des dépendances d'applications (ADM) amélioré, qui Découverte s'effectue dans le cadre de la découverte horizontale. Consultez la section [Mappage des dépendances d'applications (ADM) pour Découverte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jtprDxfF22AFqkbJaRo3og#r_ApplicationDependencyMapping "Le mappage des dépendances d’applications (ADM) détecte les CI en détectant les connexions TCP entre les appareils.") pour en savoir plus sur ce processus. ## Activer la détection basée sur le trafic dans le système {#traffic-based-discovery__section_cwq_5cs_hnb} La découverte basée sur le trafic à l'aide de commandes est disponible pour Mappage des services une utilisation à n'importe quel niveau. Vous pouvez l'activer à différents niveaux, du plus global au plus spécifique. Pour plus d'informations, consultez [Activer la découverte basée sur le trafic pour un service d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gS5w~YYVz4oLA~8HW2mOHQ "Utilisez Mappage des services les connexions basées sur le trafic pour détecter les CI composant un service d’application."). Niveau de produit : Par défaut, la découverte basée sur le trafic dans Mappage des services est désactivée. La propriété Découverte basée sur le trafic (sa.traffic_based_discovery.active) contrôle la découverte basée sur le trafic à ce niveau. L'activation de la découverte basée sur le trafic au niveau du produit facilite la découverte de tous les CI de votre environnement. Toutefois, des règles plus spécifiques au niveau du type de CI ou de instance de service CI spécifiques peuvent remplacer ces paramètres. Important : Vous ne pouvez pas activer la découverte basée sur le trafic à d'autres niveaux à moins qu'elle ne soit activée au niveau du produit. La fonctionnalité de suggestions de connexion fonctionne au niveau du produit. La propriété sa_ml.connection_suggestions.active contrôle cette fonctionnalité. Si vous avez activé la découverte basée sur le trafic avant la Quebec version et que vous l'avez utilisée pour détecter au moins un service d'application, la fonctionnalité de suggestions de connexion est désactivée par défaut. Niveau Instance de service : Vous pouvez activer la découverte basée sur le trafic pour une personne instance de service. Dans ce cas, Mappage des services utilise la découverte basée sur le trafic pour tous les CI qui le instance de service composent. Toutefois, si la découverte basée sur le trafic est désactivée pour certains types de CI ou des CI spécifiques, ces CI ne sont pas découverts à l'aide de cette méthode, même si l'option est définie pour utiliser la découverte basée sur le instance de service trafic. Par exemple, vous activez la découverte basée sur le trafic pour une instance de service spécifique qui inclut un Tomcat serveur, une base de données MySQL et une application Web. Mappage des services utilise la découverte basée sur le trafic pour découvrir le Tomcat serveur, la base de données MySQL et l'application Web. Niveau de type de CI : Vous pouvez créer une règle de détection pour inclure ou exclure un type de CI de la détection basée sur le trafic. Cette règle l'emporte sur le paramètre que vous choisissez pour une personne instance de service. Par exemple, vous activez la découverte basée sur le trafic pour une instance de service spécifique qui inclut un Tomcat serveur, une base de données MySQL et une application Web. Vous créez une règle de type de CI qui exclut tous les Tomcat serveurs de la découverte basée sur le trafic. utilise la découverte basée sur le trafic pour découvrir la base de données MySQL et l'application Web, Mappage des services car il n'existe aucune règle permettant de les exclure. Niveau de CI spécifique : Vous pouvez créer une règle de découverte pour inclure ou exclure un type de CI spécifique de la découverte basée sur le trafic. Cette règle est prioritaire sur le paramètre que vous choisissez pour une personne instance de service ou sur les règles pour les types de CI. Par exemple, vous activez la découverte basée sur le trafic pour une instance de service spécifique qui inclut un Tomcat serveur, une base de données MySQL et une application Web. Vous créez une règle de type de CI qui exclut tous les serveurs de la découverte basée sur le Tomcat trafic. Toutefois, vous créez également une règle de découverte qui active la découverte basée sur le trafic pour un serveur spécifique Tomcat . Mappage des services utilise la découverte basée sur le trafic pour découvrir la base de données MySQL, l'application Web et une application spécifique Tomcat malgré la règle de type de CI excluant tous les Tomcat serveurs. : Pour en savoir plus sur la création de règles pour des types de CI ou des CI spécifiques, reportez-vous à la section [Activer la découverte basée sur le trafic pour les types de CI ou des CI spécifiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XWn7ugtikGDF4ClQK6ooFg "Mappage des services peut détecter et mapper les CI en détectant le trafic entrant et sortant généré par les CI. Créez une règle de découverte basée sur le trafic afin de déterminer les éléments de configuration disponibles pour le mappage basé sur le trafic.") pour en savoir plus. **Concepts associés** * [Découverte basée sur le schéma dans Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OtHqCmi8szhCzXNYO_xCSw "La découverte basée sur le modèle est la principale méthode de collecte de Mappage des services données sur les appareils et les applications utilisés dans les services d’application. Une fois Mappage des services les données collectées, il crée une carte des services d’application et stocke les données collectées dans le CMDB.") * [Collecte et découverte de données à l'aide de Netflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MmIJhTysDMqQ6Z0LnKcMDg "Mappage des services peut effectuer une découverte basée sur les données collectées à l’aide du protocole NetFlow. NetFlow est un protocole que Mappage des services peut utiliser pour collecter des données sur les CI et leurs connexions, avec Netstat et les commandes lsof.") * [Collecte et découverte de données à l'aide des journaux de flux VPC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8mEvrvSRdqlHsC_3SradpQ "Mappage des services peut effectuer une découverte basée sur les données collectées à l’aide des journaux de flux VPC. Amazon VPC héberge des instances Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) qui fournissent Amazon Web Services. Les journaux de flux VPC collectent des données sur le trafic IP entrant et sortant des interfaces réseau du VPC.") **Tâches associées** * [Ajoutez ou supprimez des CI pour plusieurs services d'application à l'aide de suggestions de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v9cBuHvG2ei5MFrg~DZcCg "Si la détection basée sur Intelligence prédictive est activée, les services d’application nouvellement mappés incluent uniquement les CI et les connexions de CI ajoutées par les schémas de découverte. Utilisez les suggestions de connexion pour décider des éléments de configuration (CI) à inclure ou exclure globalement. Mappage des services met ensuite à jour tous les services d’application détectés pertinents en fonction de vos décisions.") * [Ajouter ou supprimer des CI pour des services d'application uniques à l'aide de suggestions de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LDYR4ZmN03aVA5XrVyzEwQ "Si la détection basée sur Intelligence prédictive est activée, les services d’application nouvellement mappés incluent uniquement les éléments de configuration (CI) et les connexions de CI ajoutées à l’aide de modèles de détection. Utilisez les suggestions de connexions de CI, générées par Mappage des services, pour compléter le service d’application.") * [Supprimer les CI n'appartenant pas à des services d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YcjrMh_cDV_QbcBo1V2G8g "Supprimer les CI mappés par erreur dans le cadre d’un service d’application par Mappage des services Les CI inutiles inclus dans la carte peuvent générer des alertes non pertinentes dans Gestion des événements. Par exemple, lors de la création d’un service d’application pour un portail Web, Mappage des services peut détecter automatiquement une connexion à des services externes non affiliés, tels que PayPal.")