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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Dépanner les moniteurs synthétiques

# Dépanner les moniteurs synthétiques {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lisez ces rubriques pour comprendre comment résoudre les problèmes courants dans surveillance synthétique.
* **[Problèmes de mise à niveau](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6gG134w1vbSn45oEgnEHyA)**   
  Que faire lorsque les moniteurs ne fonctionnent pas après la mise à niveau surveillance synthétique.
* **[Problèmes OAuth](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qu3yAtZO4uRycVzTydIQ~Q)**   
  Découvrez comment résoudre les problèmes d'actualisation des jetons OAuth.
* **[Service impacté n'apparaissant pas dans les alertes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LkiyFEIQSxbIeKcck6W1OA)**   
  Lorsqu'un test échoue pour un moniteur et que vous avez configuré une alerte à déclencher, l'enregistrement d'alerte doit afficher le service impacté. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles ce champ peut ne pas être renseigné.
* **[Problèmes d'importation de surveillance en bloc](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hoBKCGzXl7fwS_X2kRMD0w)**   
  Découvrez comment résoudre les problèmes qui peuvent survenir lorsque vous créez des moniteurs en bloc.