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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Créer un incident avec Now Assist dans Liste express

# Créer un incident avec Now Assist dans Liste express {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un incident avec une description lisible par l'homme et générée par l'IA à l'aide de Now Assist.

## Avant de commencer

Actuellement, cette fonctionnalité est disponible pour CMDB les alertes basées sur , Analyse du journal les balises et les composants.  
Rôles requis : evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin  
Remarque :  
Le rôle evt_mgmt_user est en lecture seule et ne possède pas l'autorisation requise pour effectuer cette action.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l'icône ![]()Liste express .
3. Créez un incident à partir d'une alerte sélectionnée.
   1. Dans le Liste express volet, cochez la case de l'alerte souhaitée.  
      Remarque :  
      Pour afficher les alertes individuelles à l'intérieur d'un groupe, sélectionnez l'icône de chevron (![icône de chevron).]()
   2. Sélectionnez la liste déroulante Actions d'alerte .  
      ![Flèche vers le bas de la liste déroulante des actions d’alerte]()
   3. Sous Actions de réponse, sélectionnez Créer un incident avec Now Assist.

   {#el-create-incident-now-assist__substeps_wj2_zwk_bcc}  
   Un incident avec une description lisible par l'homme et générée par l'IA est créé à partir de l'alerte sélectionnée et un message de confirmation s'affiche.