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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Regroupement d'alertes mixtes

# Regroupement d'alertes mixtes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 7 août 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Le regroupement d'alertes mixtes combine plusieurs stratégies, actuellement basées sur CMDB et sur balises, pour former un groupe d'alertes unique et cohérent. Il réduit le bruit, comble les lacunes lorsqu'une méthode ne suffit pas et offre une vue plus claire et de bout en bout des incidents. Cette approche aide les opérateurs à identifier plus rapidement les causes premières et à prendre des mesures éclairées, même dans des environnements de données complexes ou incomplets.

Pour comprendre comment fonctionne le regroupement mixte dans la pratique, il est important d'examiner les stratégies individuelles qu'il prend actuellement en charge. À ce stade, le regroupement mixte comprend deux méthodes principales : [CMDB Regroupement d'alertes basé sur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dhgo3pVxSbJ_m6boLZePdQ "CMDB Le regroupement d’alertes basé aide les organisations à gérer les alertes en les organisant en fonction de leurs éléments de configuration (CI) connexes dans la base de données de gestion des configurations (CMDB). Cette méthode regroupe les alertes en fonction des relations de CI dans les applications ou les composants d’infrastructure, ce qui permet aux équipes de mieux comprendre l’impact des problèmes, de répondre plus efficacement aux alertes et de maintenir la disponibilité du service."), qui exploite les relations de service définies dans la CMDB, et [Regroupement d'alertes de grappes de balises](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vh97_5To9Y03e6qRDgGlwA "Le regroupement d’alertes de grappes de balises vous permet de créer facilement des groupes d’alertes. Il s’agit d’une méthode de regroupement d’alertes non codée qui met en corrélation les alertes sans avoir à utiliser la CMDB ou l’entraînement des modèles. Cette façon plus simple de regrouper des alertes similaires réduit le bruit global d’une grande quantité d’alertes."), qui utilise des métadonnées partagées entre les alertes. Chacun joue un rôle distinct dans la corrélation efficace des alertes connexes.

Si vous souhaitez regrouper les alertes, reportez-vous à la section [Créer une automatisation de groupe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PhPNjgRO5y1T1ZKS0TYOpg "L’automatisation du regroupement vous aide à gérer les alertes plus efficacement en collectant des alertes similaires. Il est ainsi plus facile de voir les modèles, d’identifier rapidement les problèmes et de réagir efficacement. En organisant les alertes de cette manière, vous pouvez réduire le bruit des alertes, identifier les causes premières et les affecter aux équipes appropriées.").