Configurer la découverte sans configuration guidée

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Si vous n’utilisez pas la configuration guidée, vous devez effectuer plusieurs étapes de configuration manuellement pour activer l’application, configurer le serveur MID, puis configurer Découverte.

    Avant de commencer

    • Accorder Découverte un rôle : confirmez que les utilisateurs censés configurer et exécuter Découverte dans votre réseau disposent du rôle discovery_admin. Ce rôle accorde l'accès aux tables de l'application Découverte.
    • Désignez un ordinateur pour héberger le serveur MID.
    • Rassemblez les informations d’identification de connexion que le serveur MID doit utiliser pour accéder aux appareils qu’il est censé détecter.
    • Déterminez les adresses Découverte IP à analyser. Dans un réseau très complexe, regroupez les plages IP en plages, qui sont réutilisables pour différents calendriers. Découverte n’analyse rien en dehors de ces plages.
    Rôle requis : discovery_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Procédure

    1. Installez un ou plusieurs serveurs MID sur des serveurs physiques ou virtuels qui répondent à la configuration système requise du serveur MID et configurez-les pour qu’ils communiquent avec l’instance appropriée ServiceNow .
      Installez d’abord au moins deux serveurs MID et affectez-les à différents calendriers et plages IP pour permettre d’effectuer les détections plus rapidement. À partir de la version Istanbul, vous devez vous assurer que le serveur MID est affecté à l’application Discovery ou à l’application ALL .
    2. Vérifiez la connectivité du serveur MID en accédant à Découverte > Serveurs MID.
      Si les serveurs MID sont correctement configurés, ils apparaissent dans la liste des serveurs MID.
    3. Si un Serveur MID n’apparaît pas comme choix dans l’instance, effectuez les vérifications suivantes :
      • Vérifiez que l’URL dans la liste connexe Paramètres de configuration fournie est correcte.
      • Si le serveur MID est installé le Windows, assurez-vous que le service du serveur MID est correctement configuré avec les informations d’identification de connexion correctes et qu’il ServiceNow est en cours d’exécution.
      • Vérifiez si des erreurs sont présentes dans le journal du serveur MID.
        • Sur l’instance, accédez à Découverte > Serveurs MID > [Serveur MID] > Journaux.
        • Sur l’hôte du serveur MID, accédez au répertoire agent\logs\agent0.log0.
      • Si l’authentification de base est activée, un nom d’utilisateur et un mot de passe doivent être fournis.
      • Il est possible que le serveur MID n’ait pas d’accès sortant sur le port 443 (SSL) ou qu’un serveur proxy empêche la communication TCP avec l’instance.
      • Assurez-vous qu’aucun pare-feu ne bloque la communication entre le serveur MID et l’instance.
    4. Définissez les informations d’identification de l’instance pour tous les ordinateurs, imprimantes et équipements réseau de votre environnement.
      Les informations d’identification des Windows appareils (utilisant le protocole WMI) sont fournies par la connexion configurée pour le service Serveur MID sur l’hôte du Windows serveur. Les informations d’identification pour UNIX, vCenter et SNMP doivent être configurées sur l’instance. Découverte Détermine automatiquement quelles informations d’identification fonctionnent pour un ordinateur ou un appareil particulier.
    5. Définir et exécuter les calendriers de découverte.

      Le Découverte calendrier est le point de contrôle pour l’exécution des détections. Le calendrier contrôle le moment de Découverte l’exécution, définit le serveur MID à utiliser, le type de Découverte serveur à exécuter et les adresses IP à interroger. Créez autant de planifications que nécessaire, à l’aide de différents types de découvertes, et configurez-les pour qu’ils s’exécutent à tout moment. Laisser s’exécuter Découverte selon le calendrier configuré ou s’exécuter Découverte manuellement à tout moment. Vous pouvez configurer un calendrier unique pour l’ensemble du réseau ou des calendriers distincts pour chaque emplacement ou VLAN. Si vous ne connaissez pas l’adresse IP à analyser dans votre réseau, exécutez d’abord un réseau Découverte pour découvrir les réseaux IP. Une fois détectés, vous pouvez convertir ces réseaux en plages d’adresses IP que vous utilisez dans un Découverte calendrier.

      Remarque :
      Pour les découvertes avancées, telles que celles nécessitant un équilibrage de charge ou une analyse sur plusieurs domaines, utilisez Découverte des comportements.
    6. Validez les résultats de la découverte.
      Ouvrez la file d’attente ECC et analysez la charge utile XML, puis consultez le journal Discovery. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Validation des résultats dans Planifier une détection horizontale.