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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Utiliser les playbooks LEAP dans SOW

# Utiliser les playbooks LEAP dans Espace de travail pour l'exploitation des services (SOW) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les playbooks LEAP peuvent être utilisés dans l'interface SOW .

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à la TousLEAP.
2. Sélectionnez l'opportunité d'automatisation requise.
3. [Générer des LEAP playbooks](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Z6yx2k7zLYV~fb9S3jtrg "Créez des playbooks standard, dynamiques et automatisés afin de LEAP favoriser une résolution rapide des incidents et un délai de réponse.").
4. Ouvrez l'interface à l'aide SOW du menu Espaces de travail.
5. Sélectionnez l'incident requis, puis accédez au panneau des aperçus.
6. Sélectionnez l'icône du ![playbook dans le panneau d’aperçu SOW]().
7. Si un playbook LEAP est disponible pour l'incident sélectionné, il peut être utilisé pour résoudre le problème.