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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Afficher les données métriques des alertes d'anomalie

# Afficher les données de mesure d'alerte d'anomalie sur le panneau d'aperçu dans Liste express {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Affichez les visualisations des alertes d'anomalie pour enquêter sur les anomalies à l'aide de données de mesure. Vous pouvez afficher les visualisations à partir du panneau d'aperçu ou de l'enregistrement Liste express d'alerte.

## Avant de commencer

Rôles requis : evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l'icône ![]()Liste express .
3. Dans la liste Alertes actives, recherchez une alerte d'anomalie.  
   Les informations de la colonne Description peuvent vous aider à déterminer quelles alertes sont des alertes d'anomalie. Par exemple, une description d'alerte peut avertir des valeurs approchant ou dépassant les seuils configurés, ou des mesures supérieures ou inférieures à une limite définie.
4. Choisissez où afficher le graphique des anomalies.

   | Option | Procédure |
   | Pour afficher le graphique dans le panneau d'aperçu | 1. Cochez la case de l'alerte d'anomalie. 2. Dans le panneau d'aperçu, sélectionnez l'onglet Informations . Un graphique avec une représentation visuelle de l'anomalie s'affiche. {#view-alert-metric-display__ol_zjl_41m_33c} |
   | Pour afficher le graphique dans l'enregistrement d'alerte | Sélectionnez le numéro de l'alerte d'anomalie pour ouvrir l'enregistrement d'alerte. L'onglet Vue d'ensemble s'ouvre par défaut. Le graphique des anomalies s'affiche. |
   |-|-|

   {#view-alert-metric-display__choicetable_kfx_rzl_33c}  
   Selon la configuration de l'anomalie de mesure, l'un des deux graphiques suivants s'affiche.
   * Lorsque le modèle statistique Intelligence des mesures est utilisé pour détecter des anomalies, le graphique d'alerte d'anomalie s'affiche avec des limites supérieures et inférieures en fonction des modèles d'apprentissage machine.

     Pour plus d'informations, consultez [Présentation de Analyse des mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rtlD_A5wpkoGJUz08FSSuA "Utilisez cette fonction Analyse des mesures pour identifier et prévenir les pannes de service potentielles. Analyse des mesures, sur la base de données de mesures historiques, indique un comportement anormal des CI que les événements pourraient ne pas capturer. Les alertes d’anomalie peuvent être basculées en alertes informatiques régulières et apparaissent sur l’Espace de travail pour l’exploitation des services et le tableau de bord d’intégrité du service pour les actions préventives.").
   * Lorsque les seuils sont configurés par les administrateurs, le graphique d'alerte d'anomalie de mesure de seuil statique affiche les anomalies définies à l'aide des seuils configurés.

   {#view-alert-metric-display__ul_a2b_jxz_wfc}  
   Remarque :  
   Les données brutes utilisées pour le graphique de mesures dans le panneau d'aperçu ne sont disponibles que pendant sept jours. Si des alertes plus anciennes sont sélectionnées et que les données brutes ne sont plus disponibles, aucun graphique ne s'affiche.

   Pour plus d'informations, consultez [Créer des règles de mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ru3wGG~obyn2mMPnvQlUag "Créez une règle de mesure pour déterminer la mesure, les valeurs et plages de seuil, ainsi que le niveau de gravité des événements générés. Vous pouvez ajouter un filtre qui détermine les types d’éléments de configuration (CI) ou les ressources pour lesquels vous recevez des alertes. Par exemple, vous pouvez configurer un filtre pour recevoir des alertes uniquement pour Windows les serveurs.").
5. **Facultatif :** Examinez les données de mesures environnantes en sélectionnant l'icône Ouvrir dans l'explorateur de mesures (icône ![Ouvrir dans l’explorateur de mesures]()) dans le panneau d'informations.  
   L'onglet Explorateur de mesures affiche le délai de l'anomalie. Pour une alerte ouverte, le graphique affiche une heure avant et après l'heure de la dernière génération d'événement. Pour une alerte fermée, le graphique affiche une heure avant et après le premier événement qui a créé une alerte. S'il n'y a pas de données, le graphique ne s'affiche pas.

   Pour plus d'informations, consultez [Explorateur de mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dxOKOTfXwLWpv3JgMWNgAg "Explorateur de mesures fournit une interface conviviale dans laquelle les agents de service peuvent afficher l'intégrité d'un CI associé à une alerte. Les détails d’intégrité d’un CI comprennent divers graphiques de mesures avec des limites de contrôle et des agrégations sur une période donnée.").