--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Mappage des services d'application contenant des serveurs Oracle GlassFish # Mappage des services d'application contenant des serveurs Oracle GlassFish {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Mappage des services peut détecter les services d'application contenant des serveurs Oracle GlassFish. ## Composants détectés {#mapping-services-glassfish__section_bpl_d4r_rgb} {#mapping-services-glassfish__table_str_3pr_rgb__entry__6}{#mapping-services-glassfish__glassfish-supported-app} | Nom | Plateforme | Version | Protocole | Type de détection | Modèle (ou sonde si indiqué) | |-|-|-|-|-|-| | [Oracle GlassFish Server](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rZhh7b01Fz4ljBaR3gtCKA#mapping-services-glassfish "Mappage des services peut détecter les services d’application contenant des serveurs Oracle GlassFish.") | Windows UNIX | 3.1, 4.0, 4.1 | WMI WinRM SSH | Horizontale et haut en bas | GlassFish Server | | Fichier WAR Oracle GlassFish | Windows UNIX | 3.1, 4.0, 4.1 | WMI WinRM SSH | Horizontale et haut en bas | WAR GlassFish | [ ] {#mapping-services-glassfish__table_str_3pr_rgb} ## Mapper les services d'application contenant des serveurs Oracle GlassFish {#ariaid-title2} Mappez correctement un instance de service serveur Oracle GlassFish contenant un serveur Oracle GlassFish. ### Avant de commencer * (S'il est hébergé sur un serveur Windows) Sur la ServiceNow AI Platform, configurez les [informations d'identification Windows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US). * (S'il est hébergé sur un serveur Linux ou UNIX) (Facultatif) sur le ServiceNow AI Platform, configurez la [SSH credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US). * (Facultatif) Pour lancer une détection à l'aide du protocole WinRM, consultez [Configurer les hôtes de confiance WinRM sur Serveur MID](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) {#map-service-containing-glassfish__ul_rnm_csy_rgb}Rôle requis : service_mapping_admin ### Procédure 1. Créez une Instance de service. 1. Accédez à TousMappage des servicesInstances de service. 2. Sélectionnez Nouveau. L'option Détectable par Mappage des services est sélectionnée par défaut. 3. Dans le champ Nom, saisissez un nom descriptif pour l'instance de service. {#map-service-containing-glassfish__substeps_fmn_1by_32b} 2. Définissez le point d'entrée pour ce service d'application : 1. Sélectionnez la vignette Other Application (Autre application ). L'option Détectable par Mappage des services est sélectionnée par défaut. 2. Définissez le point d'entrée en renseignant les champs. {#map-service-containing-glassfish__table_dr1_ktx_ygb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Sélectionner le type de point d'entrée | Type de point d'entrée : * Point de terminaison HTTP(S) * Point de terminaison TCP * Point de terminaison TIBCO BW {#map-service-containing-glassfish__ul_fnv_ptx_ygb} | | URL | URL du processus en corrélation avec le serveur GlassFish, par exemple, `http://10.196.xx.xx:28080/hello/`. Ce champ apparaît lorsque le point de terminaison HTTP(S) est sélectionné dans Sélectionner le type de point d'entrée. | | Hôte | Serveur qui héberge le serveur GlassFish. Ce champ s'affiche lorsque le point de terminaison TIBCO BW ou TCP est sélectionné dans Sélectionner le type de point d'entrée. | | Nom d'hôte | Nom d'hôte du serveur qui héberge le serveur GlassFish. Ce champ apparaît lorsque le point de terminaison HTTP(S) est sélectionné dans Sélectionner le type de point d'entrée. | | Port | Port utilisé par le processus corrélé au serveur GlassFish. Ce champ s'affiche lorsque le point de terminaison TIBCO BW ou TCP est sélectionné dans Sélectionner le type de point d'entrée. | | Nom du processus | Nom du processus en corrélation avec le serveur GlassFish. Ce champ s'affiche lorsque le point de terminaison Tibco BW est sélectionné dans Sélectionner le type de point d'entrée. | | Commentaires | Commentaire en texte libre pour fournir des informations sur le point de terminaison. Ce champ apparaît lorsque Point de terminaison HTTP(S) ou Point de terminaison TCP est sélectionné dans Sélectionner le type de point d'entrée. | [ ] {#map-service-containing-glassfish__table_dr1_ktx_ygb} 3. Cliquez sur Ajouter. 4. Cliquez sur Enregistrer. {#map-service-containing-glassfish__substeps_iwl_q1z_dfb} 3. Cliquez sur Informations supplémentaires à gauche et désactivez la case à cocher Découverte basée sur le trafic . 4. Cliquez sur Mettre à jour. 5. Vérifiez que le résultat du mappage est satisfaisant : 1. Cliquez sur Afficher la carte et attendez que le mappage soit terminé. Cela peut prendre quelques minutes. 2. Examinez la carte de service d'application et assurez-vous que la disposition du service est comme dans l'exemple suivant.
{#map-service-containing-glassfish__substeps_tzh_ycy_32b} En outre, vérifiez que les CI du serveur GlassFish sont des inclusions, chacune contenant un fichier WAR. Si le résultat du mappage ne correspond pas à vos attentes, effectuez un dépannage de base. {#map-service-containing-glassfish__table_glassfish_troubleshooting__entry__3} | Symptôme | Cause | Solution | |-|-|-| | Mappage des services échec de la détection du CI du serveur GlassFish. Le journal de découverte affiche le message suivant : Le processus n'est pas en cours d'exécution ou le port n'est pas correctÉchec de l'identification du CI en raison de l'absence d'application sur le port 28080 de l'hôte 10.196.xx.xx. Assurez-vous que l'application est en cours d'exécution et exécutez la découverte rapide sur l'hôte. | Aucun processus en cours d'exécution sur le port qui fait partie du point d'entrée. | 1. Assurez-vous que le point d'entrée est correct. 2. Si le point d'entrée est correct, vérifiez qu'il existe un processus en cours d'exécution sur le port en exécutant une découverte rapide sur l'hôte. {#map-service-containing-glassfish__ol_ylr_lnh_xgb} | [ ] {#map-service-containing-glassfish__table_glassfish_troubleshooting}