Pour afficher les informations relatives aux services d’application uniquement, accédez à la liste des services d’application. À partir de cette liste, vous pouvez ouvrir des cartes de services pour afficher et gérer les alertes pour les CI de chaque service.
Avant de commencer
Rôle requis : evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user
Procédure
-
Accédez à la .
-
Dans la ligne des services d’application requis, cliquez sur Afficher la carte.
-
Effectuez une ou plusieurs des actions suivantes.
| Option | Action |
|---|
| Afficher les détails de l’alerte pour un CI |
Dans la carte de services :
- Cliquez sur une vignette CI.
- Sous la carte, cliquez sur l’onglet Alertes et passez en revue les alertes répertoriées.
|
| Afficher l’impact sur le parent CI |
Dans la carte de services :
- Cliquez sur une vignette CI.
- Sous la carte de services, cliquez sur l’onglet Impact et passez en revue les règles d’impact répertoriées.
- Ajustez les règles d’impact si nécessaire.
|
| Modifier l’affichage de la carte, la mise en page de la carte ou les indicateurs de carte |
Dans l’en-tête de la carte de services :
- Cliquez sur l’icône de menu.
- Configurez les paramètres appropriés.
|
| Accéder à d’autres services d’application |
Dans l’en-tête de la carte de services :
- Cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du service ou sur l’icône de dossier de tous les services.
- Recherchez et sélectionnez d’autres services d’application (
).
La couleur de l’icône représente l’impact ou la gravité la plus élevée des alertes actives sur les services d’application.
- Critique : rouge (gravité la plus élevée).
- Majeure : Orange.
- Mineure : jaune.
- Avertissement : bleu (gravité la plus basse).
|
| Afficher les propriétés pour un CI |
Dans la carte de services :
- Cliquez sur une vignette CI.
- Dans le panneau latéral, cliquez sur l’onglet Propriétés et passez en revue les informations sur le CI.
- Si vous souhaitez afficher des informations plus détaillées, faites défiler jusqu’à la fin de la fenêtre et cliquez sur Propriétés détaillées.
|