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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Surveiller les alertes pour les services d'application

# Surveiller les alertes pour les services d'application {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour afficher les informations relatives aux services d'application uniquement, accédez à la liste des services d'application. À partir de cette liste, vous pouvez ouvrir des cartes de services pour afficher et gérer les alertes pour les CI de chaque service.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user

## Procédure

1. Accédez à la TousGestion des événementsServicesServices d'application.  
2. Dans la ligne des services d'application requis, cliquez sur Afficher la carte.
3. Effectuez une ou plusieurs des actions suivantes.

   | Option | Action |
   | Afficher les détails de l'alerte pour un CI | Dans la carte de services : 1. Cliquez sur une vignette CI. 2. Sous la carte, cliquez sur l'onglet Alertes et passez en revue les alertes répertoriées. |
   | Afficher l'impact sur le parent CI | Dans la carte de services : 1. Cliquez sur une vignette CI. 2. Sous la carte de services, cliquez sur l'onglet Impact et passez en revue les règles d'impact répertoriées. 3. Ajustez les règles d'impact si nécessaire. |
   | Modifier l'affichage de la carte, la mise en page de la carte ou les indicateurs de carte | Dans l'en-tête de la carte de services : 1. Cliquez sur l'icône de menu. 2. Configurez les paramètres appropriés. |
   | Accéder à d'autres services d'application | Dans l'en-tête de la carte de services : 1. Cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du service ou sur l'icône de dossier de tous les services. 2. Recherchez et sélectionnez d'autres services d'application ( ![icône de service d’application manuel]()). La couleur de l'icône représente l'impact ou la gravité la plus élevée des alertes actives sur les services d'application. * Critique : rouge (gravité la plus élevée). * Majeure : Orange. * Mineure : jaune. * Avertissement : bleu (gravité la plus basse). |
   | Afficher les propriétés pour un CI | Dans la carte de services : 1. Cliquez sur une vignette CI. 2. Dans le panneau latéral, cliquez sur l'onglet Propriétés et passez en revue les informations sur le CI. 3. Si vous souhaitez afficher des informations plus détaillées, faites défiler jusqu'à la fin de la fenêtre et cliquez sur Propriétés détaillées. |
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