---
sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Australie

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Configurer l'agent IA d'analyse New Relic

# Configurer l'agent IA d'analyse New Relic {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez l'agent IA d'analyse New Relic pour le workflow agentique d'impact de l'alerte d'analyse. Une fois l'agent configuré, workflow peuvent faire apparaître des informations New Relic pour vous aider à examiner les alertes.

## Avant de commencer

Avant de configurer l'agent IA d'analyse New Relic , procédez comme suit :

* [Installer Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-now-assist-feature-plugins&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
* [Intégrer New Relic à Gestion des événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XkyJ_NBbWEjqgWuhEP6bNg "Intégrez New Relic à l’ajout Gestion des événements d’un webhook standard dans l’ancienne et la nouvelle console de New Relic.").
* Copiez votre New Relic clé API.

  La New Relic clé API doit être une clé utilisateur, également connue sous le nom de clé API personnelle.
{#now-assist-itom-config-new-relic__ul_jsb_qmv_w2c}

Rôle requis : connection_admin et credential_admin

## Procédure

1. Accédez à la Toussys_alias. LISTE.
2. Recherchez et sélectionnez New Relic l'agent IA d'analyse.
3. Sélectionnez Créer une nouvelle connexion et de nouvelles informations d'identification.
4. Remplissez les champs du formulaire.

   | Champ | Description |
   | Nom de la connexion | Nom de votre New Relic connexion. Ce nom vous permet de l'identifier ultérieurement. Par exemple, New Relic Prod. |
   | URL de connexion | URL de l'API New Relic IA : `https://nrai-streaming.service.newrelic.com`. L'URL de connexion peut varier selon la région ou le compte. |
   | Clé API | New Relic Clé API. |
   | Nom de l'en-tête | Nom d'en-tête de la New Relic clé API : `X-API-Key`. Modifiez cette valeur pour personnaliser l'en-tête pour différentes API ou suivre des politiques de sécurité spécifiques. |
   |-|-|

   {#now-assist-itom-config-new-relic__choicetable_uv4_x44_gfc}
5. Sélectionnez Créer.  
   Votre connexion apparaît dans l'onglet Connexions .

## Que faire ensuite

Activez l'agent IA d'analyse New Relic pour l'utiliser dans le workflow agentique analyser l'impact de l'alerte. Dans Studio d'agents IA, accédez à Créer et gérer, recherchez l'agent IA d'analyse New Relic et activez l'agent dans l'écran Sélectionner les canaux et l'état .  
Remarque :  
Pour utiliser l'agent IA d'analyse New Relic dans le workflow agentique d'analyse de l'impact de l'alerte, assurez-vous que les agents IA Résumé de l'impact de l'alerte et Récupération des informations sur l'alerte sont actifs. Ils sont également nécessaires pour le workflow agentique d'analyse de l'impact de l'alerte.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'agent New Relic IA d'analyse dans le workflow agentique analyser l'impact de l'alerte, consultez [Utiliser le workflow agentique d'analyse de l'impact de l'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fi7Bds8F6ouPJT9tUkeHRg "Découvrez comment utiliser le workflow agentique Analyser l’impact de l’alerte dans le Now Assist panneau. Le workflow agentique vous aide à examiner une alerte et à obtenir le contexte dont vous avez besoin pour répondre efficacement.").