--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Onglet Vue d'ensemble d'une alerte basée sur un composant # Informations sur l'onglet Vue d'ensemble d'une alerte basée sur un composant {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture L'onglet Vue d'ensemble des alertes dans Analyse de l'intégrité des journaux vous aide à comprendre Alertes basées sur des composants. ## Sections de l'onglet Vue d'ensemble d'une alerte basée sur un composant {#hla-op-ovrvw-tab-comp-based-alerts__section_gqn_fqp_3nb} Pour une description détaillée des Alertes basées sur des composants, voir [Types d'alertes Analyse de l'intégrité des journaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ilL1mm7mf12H1UrLCl0MLg "Analyse de l'intégrité des journaux Génère plusieurs types d’alertes."). Problème identifié : Le \<\< problème identifié \>\> a conduit à l'alerte. Le problème apparaît dans le titre de l'alerte et sur une carte de l'onglet. Les informations relatives à l'alerte s'affichent dans la bannière. Figure 1. Problème identifié * Sélectionnez Détails pour plus d'informations sur l'alerte. * Sélectionnez Afficher les journaux environnants pour afficher ceux Lignes de journal qui ont été générés une minute avant et une minute après l'alerte. Consultez [Analyser les lignes de journal qui entourent une anomalie dans Analyse de l'intégrité des journaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gcR_edQ~mXCK6_j2OFcaUw "Visualisez les lignes de journal autour d’une anomalie pour vous aider à identifier la cause première d’une Analyse du journal alerte."). {#hla-op-ovrvw-tab-comp-based-alerts__ul_szp_p5h_f4b} Éléments de configuration{#hla-op-ovrvw-tab-comp-based-alerts__dlentry-dsfg-sdfg} : Pour afficher des informations plus détaillées sur les CI associés à l'alerte, sélectionnez l'onglet Éléments de configuration ou sélectionnez Afficher plus dans la section Éléments de configuration. Consultez [Phase opérateur 1 : analyser et confirmer une alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KP_9o2LzXG4fr8GT3FYH7w "En tant qu’opérateur Gestion des événements , la première chose à faire est d’accéder aux alertes, puis de trouver celles sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer. Vous pouvez ouvrir le formulaire Alerte pour analyser les détails, puis le confirmer pour indiquer aux autres opérateurs que le problème à l’origine de l’alerte doit être traité d’une manière ou d’une autre."). Services concernés : Pour afficher des informations détaillées sur les services impactés par les alertes, sélectionnez l'onglet Services impactés . Consultez [Phase opérateur 1 : analyser et confirmer une alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KP_9o2LzXG4fr8GT3FYH7w "En tant qu’opérateur Gestion des événements , la première chose à faire est d’accéder aux alertes, puis de trouver celles sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer. Vous pouvez ouvrir le formulaire Alerte pour analyser les détails, puis le confirmer pour indiquer aux autres opérateurs que le problème à l’origine de l’alerte doit être traité d’une manière ou d’une autre."). Anomalie : La carte Anomalie illustre l'activité anormale qui a conduit à l'alerte. Le graphique montre : * Activité anormale récente * Comportement attendu (base de référence apprise) * Valeurs de base de référence de la veille * Valeurs de base de référence de la semaine précédente {#hla-op-ovrvw-tab-comp-based-alerts__ul_bhk_n3p_3nb} Dans cet exemple, le système suit le taux de base de référence (le nombre moyen d'événements par minute) pour un modèle de journal spécifique. Lorsque ce journal généralement inactif génère un pic d'événements, le système détecte l'écart par rapport à la base de référence et génère une alerte.Figure 2. Carte des anomalies Dans cet exemple, la ligne bleue représente le nombre moyen actuel d'événements par minute. La zone ombrée en orange représente les valeurs de base de référence pour la même heure de la semaine précédente.Figure 3. Carte des anomalies avec des valeurs de base de référence une semaine plus tôt Pour plus d'informations sur les types d'anomalies que vous pouvez rencontrer, reportez-vous à la section [Types de comportements anormaux dans Analyse de l'intégrité des journaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4QQcsChCPN0MFKAXcGgzvA "Un comportement anormal dans un CI ou un service peut indiquer un problème important. Par exemple, un pic de fréquence ou de nombre de messages d’un type particulier peut indiquer un problème."). Propriétés de journal significatif : Sur la Propriétés de journal significatif carte, chaque histogramme indique la distribution des valeurs d'un graphique unique propriété du journal qui a contribué à l'anomalie. Chaque valeur de propriété est associée à une couleur. La longueur d'une barre de couleur est en corrélation avec le pourcentage que la valeur de la propriété conserve par rapport à toutes les autres valeurs de la propriété. Pour la p_a5 propriété dans l'exemple, la valeur EUR apparaissait dans 56,12 % de , GBP dans 13,67 %, et ainsi de Lignes de journal suite.Figure 4. Propriétés de journal significatif Alertes principales : La carte Alertes principales affiche des résumés des données des onglets Alertes similaires et Alertes répétées . La valeur Total des résultats correspond à la somme des deux valeurs. Sélectionnez Plus de détails pour ouvrir l'onglet Alertes similaires de l'Aperçu d'alerte . Pour plus de détails, voir [Informations sur l'onglet Alertes similaires de l'aperçu d'alerte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/So0D9WF1LI3x1HJL6wsIcA "Affichez la liste des alertes fournies par la fonctionnalité Aperçu d’alerte dans l’onglet Alertes similaires de l’Aperçu d’alerte . La fonctionnalité Aperçu d’alerte génère les informations qui vous aident à résoudre l’alerte."). Figure 5. Alertes principales Incidents principaux : La carte Incidents principaux affiche des résumés des données des onglets Incidents sur le CI et Incidents sur les CI associés . La valeur Total des résultats correspond à la somme des deux valeurs. sélectionnez More Details (Plus de détails ) pour ouvrir l'onglet Incidents on CI (Incidents sur CI ). Figure 6. Incidents principaux