---
sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des opérations IT Australie

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# Notifications pour les budgets d'erreur violés

# Notifications pour les budgets d'erreur violés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Détails sur les notifications que les équipes reçoivent pour les politiques de budget d'erreur violées.

## Lorsque des notifications sont envoyées {#srm-notifications-messages__section_nzk_ljg_wfc}

Lorsqu'un service ou un élément de configuration enfreint sa politique de budget d'erreur et qu'une destination de notification est définie, Gestion de la fiabilité des services (SRM) envoie une notification au canal configuré Microsoft Teams .

## Contenu de la notification {#srm-notifications-messages__section_eml_wkg_wfc}

Le message contient des détails sur la violation pour aider les membres de l'équipe à prendre connaissance du problème et à agir. Dans Microsoft Teams, le message s'intitule Violation de la `politique de budget d'erreur` et répertorie les informations suivantes :

* Objectif de niveau de service : nom de l'objectif de niveau de service (SLO), par exemple `Disponibilité du service de navigation 99.95`.
* Service/CI : nom du service associé ou heure de la configuration. Sélectionnez le nom pour ouvrir le service approprié dans SRM.
* Nom de la politique : nom de la politique de budget d'erreur qui a été violée.
* Budget d'erreur restant : pourcentage du budget d'erreur restant au moment de la violation.
* Afficher le SLO dans ServiceNow : lien permettant d'afficher les détails du SLO dans SRM.
{#srm-notifications-messages__ul_jtk_s3h_wfc}

## Exemple de notification {#srm-notifications-messages__section_qwq_yfd_1gc}

L'image suivante est un exemple de notification au format Microsoft Teams. Il affiche une violation de la politique de budget d'erreur pour le service panier, le , ainsi que des détails sur le SLO et le budget d'erreur restant.

## Documentation connexe {#srm-notifications-messages__section_iwz_14h_wfc}

Consultez [Créer une destination de notification dans SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E3PGZP2bzU~BhIwX36Fa1w "Configurez des destinations de notification pour tenir les équipes informées sur la fiabilité du service.") et [Créer des SLO, des SLI et des politiques de budget d'erreur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/il9bhp9xXd2~LY3Uxw8Rcg "Définissez les objectifs de niveau de service (SLO), les indicateurs de niveau de service (SLI) et les politiques de budget d’erreur pour surveiller l’intégrité du service. Ces outils vous aident, vous et vos équipes, à suivre les performances et à réagir si nécessaire.").