Configurer un connecteur pull d’événement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Configurez les connecteurs pull d’événements qui nécessitent un script, une définition de connecteur et une instance de connecteur pour extraire des événements à partir d’appareils externes. Ces connecteurs automatisent le processus de récupération de données, garantissant une intégration transparente des événements externes dans votre système pour une surveillance et une gestion efficaces.

    Avant de commencer

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. En bas du volet de navigation, sélectionnez l’icône Centre de configuration ITOM AIOps Icône Centre de configuration AIOps.
      La ITOM page Centre de configuration AIOps s’affiche. Le centre de configuration est un espace de travail centralisé. Utilisez-le pour configurer et gérer les fonctionnalités AIOps à partir d’un seul endroit.
    3. Sur la page Centre de configuration ITOM AIOps, sous Configuration > Intégrations , sélectionnez Gérer les intégrations installées.
    4. Dans l’onglet Parcourir les intégrations , sélectionnez la liste déroulante Toutes les intégrations , puis sélectionnez Extraire.
      Seules les tuiles de connecteur pull sont affichées.
      Figure 1. Connecteurs pull
      Filtrage avec des connecteurs pull
    5. Sélectionnez une vignette de connecteur pull.
      Si un menu contextuel s’ouvre, sélectionnez les données à suivre à partir de ce connecteur et sélectionnez Continuer.
      Figure 2. Page des détails des connecteurs d’extraction
      Page des détails des connecteurs d’extraction
    6. Dans l’onglet Détails , dans le champ Nom du connecteur , saisissez un nom unique pour le type de connecteur.
    7. Facultatif : Dans le champ Balises , saisissez des balises pour faciliter la localisation et l’identification des connecteurs de ce type sur le Liste express.
      Pour ajouter des balises supplémentaires, sélectionnez l’icône plus ( signe Plus pour ajouter d’autres balises.) en regard du champ Balises . La fenêtre Ajouter des balises s’ouvre.
      1. Dans le champ Clé , entrez une clé de balise.
      2. Dans le champ Valeur , saisissez une valeur de balise.
      3. Sélectionnez Ajouter.
    8. Facultatif : Dans le champ Description , saisissez de brèves informations sur ce connecteur.
    9. Facultatif : Dans la liste déroulante Groupe d’affectation , sélectionnez le groupe ou l’équipe responsable de la gestion et de la maintenance du connecteur.
    10. Dans le champ IP de l’hôte , entrez l’adresse IP utilisée pour sélectionner l’adresse appropriée Serveur MID pour communiquer avec l’hôte de la source d’événement.
      Vous pouvez utiliser le nom d’hôte au lieu de l’adresse IP de l’hôte.
    11. Dans la liste déroulante Informations d’identification , sélectionnez les informations d’identification valides pour accéder à l’hôte de la source d’événement.
      Pour créer de nouvelles informations d’identification, sélectionnez Créer de nouvelles informations d’identification et poursuivez le processus.
    12. Facultatif : Si vous souhaitez personnaliser les configurations pour répondre à des exigences spécifiques, sélectionnez Paramètres avancés et remplissez le formulaire.
      Champ Description
      Serveur MID connecté Déterminez si vous souhaitez que le système choisisse l’optimal Serveur MID ou choisisse vous-même un élément spécifique Serveur MID .

      Effectuez uniquement si vous devez apporter des modifications au Serveur MID sinon, laissez-le vide et laissez le système choisir le .Serveur MID
      Calendrier de collecte d'événements (secondes) Entrez la fréquence, en secondes, qui indique la fréquence à laquelle le système doit rechercher de nouveaux événements à partir de la source d’événement externe. La valeur ne peut pas être inférieure à la valeur de propriété de calendrier minimale, qui est par défaut de 120 secondes
      Protocole Définit le protocole de communication utilisé pour récupérer des événements à partir d’appareils externes.
      severity_by_state_type Détermine le niveau de gravité affecté aux événements en fonction de leur type d’état.
      time_zone Spécifie le fuseau horaire utilisé pour l’enregistrement et l’affichage des horodatages d’événements.
      offset_min Définit le décalage de temps pour la récupération d’événement afin de garantir une synchronisation précise.
      Port Vérifiez les valeurs par défaut de votre type de connecteur, telles que les détails du port ou les formats d’heure, et modifiez-les si nécessaire. Les valeurs par défaut de votre connecteur sont renseignées. Spécifie le numéro de port utilisé pour la communication avec les appareils externes.
      max_fetch_interval_min Limite l’intervalle maximal entre les opérations d’extraction d’événements.
      initial_sync_in_days Définit la durée du processus de synchronisation initial lors de la récupération des données historiques.
    13. Facultatif : Testez le connecteur avant de l’activer en sélectionnant Tester et enregistrer.
    14. Pour enregistrer le connecteur, sélectionnez Enregistrer.
    15. Pour activer le connecteur pull, sélectionnez Activer.
      Le connecteur pull est activé et sa vignette s’affiche dans l’onglet Intégrations installées .

    Que faire ensuite

    Pour confirmer la configuration réussie du connecteur pull et le flux d’événements dans le système, sélectionnez l’onglet Événements connexes . Si la configuration réussit, passez à Ajouter une automatisation pour établir une automatisation d’alerte. Pour en savoir plus sur l’onglet Événements connexes , reportez-vous à la section Examiner l’intégrité de l’intégration et de la configurationAutomatisation des alertes dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM.