--- sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des opérations IT Australie ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Supprimer les CI n'appartenant pas à des services d'application # Supprimer les CI n'appartenant pas à des services d'application {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Supprimer les CI mappés par erreur dans le cadre d'un service d'application par Mappage des services Les CI inutiles inclus dans la carte peuvent générer des alertes non pertinentes dans Gestion des événements. Par exemple, lors de la création d'un service d'application pour un portail Web, Mappage des services peut détecter automatiquement une connexion à des services externes non affiliés, tels que PayPal. ## Avant de commencer Vous supprimez les CI uniquement des services d'application détectés par Mappage des services. Important : Vous ne pouvez pas affiner ou modifier les services basés sur les balises et dynamiques à partir de la carte. Rôle requis : service_mapping_admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche La suppression des CI de la carte supprime également toutes leurs connexions. Par exemple, si vous supprimez un CI du deuxième niveau sur la carte, tous les CI du troisième niveau qui lui sont connectés via des connexions sortantes seront également supprimés. Selon le motif Mappage des services de mappage d'un CI indésirable, vous pouvez le supprimer à l'aide des méthodes suivantes : * Ajoutez des limites de mappage pour supprimer les CI inutiles. Une limite permet Mappage des services d'arrêter la découverte à partir de ce point et de ne pas suivre les connexions sortantes. Utilisez cette méthode pour supprimer les CI qui ont Mappage des services été découverts à l'aide de modèles ou de la découverte basée sur le trafic. * Modifiez la découverte basée sur le trafic. Mappage des services peut détecter et mapper les éléments de configuration (CI) suivant leurs connexions basées sur le trafic. Cette méthode est appelée mappage basé sur le trafic et complète le mappage basé sur les modèles. Mappage des services génère des suggestions de connexion basées sur les connexions basées sur le trafic et sur Intelligence prédictive l'analyse des empreintes digitales de l'application. Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est activée, Mappage des services elle n'ajoute pas automatiquement de connexions basées sur le trafic aux services d'application, fournissant des suggestions. Examinez les suggestions et choisissez les CI à ajouter ou à supprimer. Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est désactivée, ajoute Mappage des services automatiquement les connexions et les CI basés sur le trafic aux services d'application. Supprimez les connexions qui mènent à des CI non pertinents pour désencombrer les services d'application. ## Procédure 1. Ouvrez la carte d'instance de service. 1. Accédez à TousCSDMGérer les services de gestion des technologiesInstance de service. {#remove-cis-not-belonging-business-services__NavigateCSDMManageTechServiceAppService} 2. Sélectionnez l'instance de service requise. 3. Sur la page de l'instance de service, sélectionnez Afficher la carte. {#remove-cis-not-belonging-business-services__substeps_xxr_jpz_dmb} {#remove-cis-not-belonging-business-services__Cmd_NavigateToAppServicesSM} 2. Pour supprimer les CI qui n'y instance de service appartiennent pas, procédez comme suit. | Action | Étapes | | Ajouter des limites de mappage | 1. Cliquez avec le bouton droit sur le connecteur menant au CI que vous souhaitez supprimer. 2. Sélectionnez Marquer la limite. Le CI est marqué comme limite sur la carte ( ![icône Limite]()). {#remove-cis-not-belonging-business-services__ol_flh_knk_hnb} Remarque : Vérifiez que vous consultez la carte en mode Édition. | | (Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est désactivée) Supprimer les CI détectés à l'aide de connexions basées sur le trafic | 1. Cliquez avec le bouton droit sur le CI sur la carte. Remarque : Vous pouvez afficher les connexions basées sur le trafic pour un CI, même si vous avez désactivé la découverte basée sur le trafic pour un instance de service dont le CI fait partie. 2. Sélectionnez Afficher les connexions basées sur le trafic. La liste des connexions basées sur le trafic s'ouvre. Consultez [Liste des connexions basées sur le trafic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WLLNgw~5lVP~Yxzv_K1Ucw "Consultez ce graphique pour plus d’informations sur les connexions basées sur le trafic lorsque vous supprimez des CI d’un service d’application."). 3. Dans la liste des connexions basées sur le trafic, identifiez la connexion utilisée pour détecter le CI indésirable. 4. Sélectionnez Supprimer dans le champ de décision Utilisateur pour cette connexion. 5. Cliquez sur Fermer. {#remove-cis-not-belonging-business-services__ol_bfp_trk_hnb} | | (Si la fonctionnalité de suggestions de connexion est activée) Supprimer les CI détectés à l'aide de connexions basées sur le trafic | Effectuez la procédure décrite à la section [Ajouter ou supprimer des CI pour des services d'application uniques à l'aide de suggestions de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LDYR4ZmN03aVA5XrVyzEwQ "Si la détection basée sur Intelligence prédictive est activée, les services d’application nouvellement mappés incluent uniquement les éléments de configuration (CI) et les connexions de CI ajoutées à l’aide de modèles de détection. Utilisez les suggestions de connexions de CI, générées par Mappage des services, pour compléter le service d’application."). | |-|-| {#remove-cis-not-belonging-business-services__choicetable_rsk_cnk_hnb} **Tâches associées** * [Activer la découverte basée sur le trafic pour les types de CI ou des CI spécifiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XWn7ugtikGDF4ClQK6ooFg "Mappage des services peut détecter et mapper les CI en détectant le trafic entrant et sortant généré par les CI. Créez une règle de découverte basée sur le trafic afin de déterminer les éléments de configuration disponibles pour le mappage basé sur le trafic.")