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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Onglet Observabilité

# Onglet Observabilité Prometheus pour Observabilité des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Tableau de bord et graphiques de l'onglet Prometheus Observability de la page Détails du service dans le SOW.

## Tableau de bord de l'application {#prometheus-observability-tab-for-service-observability__section_oww_r53_zdc}

Ce tableau de bord affiche les mesures de performance pour le service sélectionné.  
Remarque :  
Si les tableaux de bord ont été personnalisés, ils risquent de ne pas refléter les informations affichées sur cette page.  
{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_avw_x53_zdc__entry__3}

| Graphique | Description | Source de données |
|-|-|-|
| Taux de demande | Taux agrégé de transactions par l'intermédiaire du service, par seconde. | Prometheus |
| % d'erreur | Pourcentage de transactions qui présentent une erreur. | Prometheus |
| Temps de réponse moyen | Durée agrégée des transactions par le biais du service, en secondes. | Prometheus |
| Débit | Nombre de transactions réussies, par seconde. | Prometheus |
| Demandes actives | Nombre de demandes en cours actuellement envoyées au service. | Prometheus |
| Délai de réponse (95e centile) | 95e centile du délai de réponse pour les requêtes HTTP, en secondes. | Prometheus |
| Taille moyenne de demande | Taille moyenne des demandes adressées au service, en octets. | Prometheus |
| Taille de réponse moyenne | Taille moyenne des réponses du service, en octets. | Prometheus |
[Tableau 1. KPI de service]

{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_avw_x53_zdc}

## Tableau de bord de calcul {#prometheus-observability-tab-for-service-observability__section_bgh_vw3_zdc}

Ce tableau de bord affiche les mesures relatives aux hôtes associés au service.  
{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_vsv_zw3_zdc__entry__3}

| Graphique | Description | Source de données |
|-|-|-|
| Utilisation du processeur | Pourcentage de la puissance de traitement de l'hôte consommée. | Prometheus |
| Utilisation de la mémoire | Pourcentage de mémoire utilisée par l'hôte. | Prometheus |
| Utilisation du disque | Pourcentage du disque hôte utilisé. | Prometheus |
| Tous les serveurs actifs | Informations pour tous les serveurs que le service utilise activement. Sélectionnez un lien hôte pour afficher des informations plus détaillées. | CMDB |
| Toutes les instances de VM actives | Informations sur tous les ordinateurs virtuels que le service utilise activement. Sélectionnez un lien hôte pour afficher des informations plus détaillées. | CMDB |
[Tableau 2. Hôte]

{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_vsv_zw3_zdc}

## Tableaux de bord de base de données {#prometheus-observability-tab-for-service-observability__xyz}

Ces tableaux de bord affichent des mesures pour les bases de données liées au service.  
{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_e1h_1cg_d2c__entry__3}

| Graphique | Description | Source de données |
|-|-|-|
| % d'utilisation des threads | Pourcentage des threads de base de données consommés. | Prometheus |
| Requêtes par seconde | Nombre de requêtes effectuées sur la base de données par le service, par seconde. | Prometheus |
| % de mémoire InnoDB | Pourcentage du pool de mémoires tampons InnoDB consommé. | Prometheus |
| Connexions actives | Nombre de connexions à la base de données. | Prometheus |
| Connexions interrompues | Taux de connexions abandonnées. | Prometheus |
| Durée d'activité | Nombre moyen d'heures pendant lesquelles la base de données a été disponible. | Prometheus |
| Trafic réseau entrant | Nombre d'octets par seconde de trafic entrant vers la base de données. | Prometheus |
| Trafic réseau sortant | Nombre d'octets par seconde de trafic sortant vers la base de données. | Prometheus |
| Requêtes lentes | Taux de requêtes lentes détectées par MySQL, par seconde. | Prometheus |
| Toutes les instances MySQL | Informations pour toutes les bases de données que le service utilise activement. Sélectionnez un lien de base de données pour afficher des informations plus détaillées. | CMDB |
[Tableau 3. MySQL]

{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_e1h_1cg_d2c}  
{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_i2b_ncg_d2c__entry__3}

| Graphique | Description | Source de données |
|-|-|-|
| Sessions actives | Nombre de sessions actuellement actives. | Prometheus |
| Sessions inactives | Nombre de sessions inactives. | Prometheus |
| Transactions validées | Total des transactions validées depuis le démarrage du serveur. | Prometheus |
| Transactions ayant échoué | Total des transactions restaurées depuis le démarrage du serveur. | Prometheus |
| Blocages | Nombre total d'interblocages détectés depuis le démarrage du serveur. | Prometheus |
| Nombre de verrous | Nombre actuel de verrous donnés par la base de données. | Prometheus |
| Taux d'accès au cache | Pourcentage de demandes de base de données pouvant être traitées par le cache. | Prometheus |
| Toutes les instances de PostgreSQL | Informations de toutes les bases de données que le service utilise activement. Sélectionnez un lien de base de données pour afficher des informations plus détaillées. | CMDB |
[Tableau 4. PostgreSQL]

{#prometheus-observability-tab-for-service-observability__table_i2b_ncg_d2c}