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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Modifier l'affichage des attributs de CI

# Modifier l'affichage des attributs de CI {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Vous pouvez contrôler les attributs d'élément de configuration (CI) que le système affiche dans le volet Propriétés des instance de service cartes.

## Avant de commencer

Familiarisez-vous avec la notion de vues. Pour plus d'informations sur les vues, voir [Gestion des vues](https://www.servicenow.com/docs/access?context=view-management-overview&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

Décidez pour quelles classes CI vous devez modifier l'affichage.  
Décidez si vous souhaitez modifier l'affichage des classes CI parentes afin de voir le changement de vue dans toutes leurs classes CI enfants. Pour vérifier la classe CI parent d'une classe CI, procédez comme suit :  
Remarque :  
L'interface utilisateur de Mappage des services fait référence aux classes CI sous forme de types de CI.

1. Accédez à la Définition du systèmeTables.
2. Définissez le champ de recherche sur Nom et entrez la classe de CI pertinente.

   La liste de toutes les classes CI qui correspondent au nom s'affiche.
3. Consultez la colonne Extensions de la table pour voir la classe CI parente.
{#t_ConfigurePropertyDisplay__ol_ffr_5tp_bt}

Rôle requis : service_mapping_admin ou app_service_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous utilisez instance de service des cartes, le volet Propriétés affiche les attributs des CI et des connexions que vous sélectionnez dans une carte. Étant donné qu'il existe un grand nombre d'attributs à afficher, vous pouvez choisir quels attributs sont affichés et dans quel ordre.

Les attributs et leur ordre d'affichage sont déterminés par une combinaison de la définition du type de CI et de la vue de ce type de CI.  
CMDB classe les CI en plusieurs catégories, certaines classes CI étant les parents d'autres classes CI, qui obtiennent automatiquement les attributs de leur parent en plus des attributs que vous configurez spécifiquement pour les classes CI enfants. La hiérarchie des classes CI est largement utilisée pour configurer le comportement, les relations et l'affichage des CI. Figure 1. Les classes CI enfants obtiennent des attributs de leurs parents   

La vue qui contrôle l'affichage des attributs dans les instance de service cartes est appelée sa_map_properties. Vous pouvez affecter cette vue à de nouvelles classes CI ou modifier la vue pour les classes CI qui l'utilisent déjà. Utilisez la hiérarchie des types de CI pour configurer :sa_map_properties view

* La classe CI parent au sommet de la hiérarchie est cmdb.
* Si vous ne définissez pas la vue d'une classe CI enfant, le système affiche les attributs dérivés du parent en plus de tous les attributs de cette classe CI enfant.  

  <br />

* Si vous définissez une vue pour une classe CI enfant, elle inclut uniquement les attributs que vous avez spécifiquement ajoutés à la classe CI enfant. Le système n'affiche automatiquement aucun de ses attributs parents.  

  <br />

* Si vous n'ajoutez pas de classe CI parent ou de classe CI enfant à la vue, le système utilise la classe CI ascendante qui a été ajoutée à la vue en plus de tous les attributs de toutes les classes CI parentes dans la hiérarchie entre ces classes CI enfants et la classe CI parente ajoutée à la vue.  

  <br />

{#t_ConfigurePropertyDisplay__ul_dy2_tnz_1t}  
Par exemple, si vous définissez la vue de la sa_map_properties classe CI pour les serveurs Windows, le volet Propriétés affiche les mêmes attributs pour tous les serveurs Windows : type de CI (classe), classe, ID de modèle et nom. Figure 2. CI appartenant à la même classe   

Vous pouvez modifier la vue à tout moment.

## Procédure

1. Ouvrez la carte d'instance de service.
   1. Accédez à TousCSDMGérer les services de gestion des technologiesInstance de service. {#t_ConfigurePropertyDisplay__NavigateCSDMManageTechServiceAppService}
   2. Sélectionnez l'instance de service requise.
   3. Sur la page de l'instance de service, sélectionnez Afficher la carte.
   {#t_ConfigurePropertyDisplay__substeps_xxr_jpz_dmb} {#t_ConfigurePropertyDisplay__Cmd_NavigateToAppServicesSM}
2. Sur la carte, sélectionnez le CI dont vous souhaitez changer les instance de service attributs.
3. Dans la fenêtre Properties , cliquez sur Detailed Properties (Propriétés détaillées).  

   <br />

4. Sur la page Propriétés détaillées du CI, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires et sélectionnez Configurer \> mise en page du formulaire.
5. Dans la liste Nom de la vue , sous Pour la vue et la section, définissez la vue que vous souhaitez modifier :  

   <br />

   * Sélectionnez sa_map_properties s'il apparaît dans la liste, ou
   * Si sa_map_properties n'apparaît pas dans la liste :
     1. Sélectionnez Nouveau.
     2. Dans le champ Nom de la vue , saisissez <kbd class="ph userinput">sa_map_properties</kbd>.
     3. Cliquez sur OK.
     {#t_ConfigurePropertyDisplay__ol_gwx_djp_bt}
   {#t_ConfigurePropertyDisplay__choices_glc_13p_bt}
6. Utilisez la zone de liste double pour ajouter ou supprimer des attributs de la vue.
7. Cliquez sur Enregistrer.
8. Revenez à la instance de service carte et sélectionnez à nouveau le CI pour lequel vous avez changé la vue.  
   Le volet Propriétés affiche les attributs que vous avez configurés pour la vue.
9. Si nécessaire, répétez la procédure pour d'autres classes CI.
**Tâches associées**   

* [Afficher les attributs de CI dans une carte de service d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sY9WcyBTw8_IzXAGMmNmrg "Une carte de service d’application affiche des attributs pour chaque élément de configuration (CI) qui fait partie du service d’application, ainsi que pour le service d’application lui-même. Les attributs proviennent du fichier CMDB.")