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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Options de l'IA dans Mappage des services

# Options de l'IA dans Mappage des services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 9 avr. 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les options de l'IA de Mappage des services aident les administrateurs de Mappage des services à accélérer les processus de mappage et à gérer plus efficacement les flux d'équipe.

## Agents IA disponibles {#ai-workflows-service-mapping__section_jpt_gvk_w3c}

* **[Agents IA pour Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AvFrucb9iWIsXQ5kNPQ5Bg)**   
  Les agents IA pour Mappage des services sont des agents IA autonomes qui automatisent la création et la maintenance des cartes de services dans la base de données de gestion des configurations (CMDB), réduisant ainsi les efforts manuels des Mappage des services administrateurs.