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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - Gestion des opérations IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Automatisations des groupes d'alertes

# Automatisations des groupes d'alertes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 19 déc. 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez des règles de regroupement pour consolider automatiquement les alertes connexes en éléments uniques exploitables pour une gestion plus efficace des incidents.

## Avant de commencer

Vérifiez que vous avez installé les modules d'extension ITOM AIOps et Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM) .

Vérifiez que vous êtes sur la page Configurer Gestion des opérations IT .

Rôle requis : evt_mgmt_admin ou evt_team_operator

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les règles de regroupement d'alertes combinent automatiquement les alertes connexes qui représentent le même problème ou événement sous-jacent. Cela réduit le volume d'alertes et aide les équipes opérationnelles à se concentrer sur la résolution de la cause première plutôt que sur la gestion de plusieurs alertes individuelles pour le même problème.

## Procédure

1. Accédez à la Résumé de la configurationGestion des événementsRéduire le bruit.
2. Développez Réduire le bruit.
3. Sélectionnez Grouper les alertes.  
   Une liste des automatisations d'alertes de groupe s'affiche.
4. Sélectionnez Créer une automatisation.  
   La page Alertes de groupe s'ouvre.
5. Suivez les étapes dans [Créer une automatisation de groupe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PhPNjgRO5y1T1ZKS0TYOpg "L’automatisation du regroupement vous aide à gérer les alertes plus efficacement en collectant des alertes similaires. Il est ainsi plus facile de voir les modèles, d’identifier rapidement les problèmes et de réagir efficacement. En organisant les alertes de cette manière, vous pouvez réduire le bruit des alertes, identifier les causes premières et les affecter aux équipes appropriées.").
6. Pour terminer la configuration, sélectionnez Mark as configured.