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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Créer des cartes de service d'application hybrides

# Créer des cartes de service d'application hybrides {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez des cartes de services hybrides qui s'étendent en dehors de la Kubernetes grappe et mappez d'autres ressources de service connexes.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

... Pour plus d'informations, voir [Mappage des services pour les environnements conteneurisés à l'aide de KVA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tp7TYHhYColXc8nG9NRPvg "Kubernetes Visibility Agent (KVA) et Mappage des services découvrez et visualisez les dépendances des applications entre Kubernetes les grappes et les ressources associées, offrant ainsi une visibilité complète des environnements conteneurisés.")

## Avant de commencer

Rôle requis : service_mapping_admin

L'utilisation d'un mappage de services hybrides pour inclure les services avec et Kubernetes sansKubernetes application nécessite des paramètres supplémentaires, des prérequis spéciaux et une procédure différente.

Reportez-vous à [Configurer Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aT5sVptJs3HEoR~YyA0asg "Pour commencer Mappage des services , configurez les rôles, les informations d’identification et Serveur MID les connexions.") pour plus d'informations sur le mappage des services.  
Les applications suivantes doivent être installées et à jour :

* KVA version 3.14.x ou ultérieure, consultez [Préparation au déploiement de Kubernetes Visibility Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dKs7i4Moxd3Da3mKSog7Zg "Préparez votre ServiceNow instance et la grappe pour Agent de visibilité Kubernetes le Kubernetes déploiement de (KVA).")
* KVA Informer version 2.7.x ou ultérieure. Consultez [Installer Kubernetes Visibility Agent (KVA)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sbc~tqHK2QidPYwy9CmskQ "Vous pouvez installer Agent de visibilité Kubernetes Informer à l’aide d’un graphique Helm ou du Kubernetes fichier YAML.") pour connaître les paramètres supplémentaires requis pour les cartes hybrides.
* Mappage des services. Pour plus d'informations, voir [Demander un mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/okxU_B6bGP6HUqPzh0Y2xg "Mappage des services est disponible dans le cadre de l'abonnement à Visibilité ITOM et nécessite une activation par le personnel ServiceNow.").
* Schémas de découverte et de mappage des services version 1.30.x ou ultérieure (version de mars 2026)
* Serveur MID. Consultez [Configuration du serveur MID pour Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W8g2wSCFnNyCh4Wn0LVWnA "Configurer Mappage des services et Serveurs MID travailler ensemble."). Vérifiez que vous disposez d'au moins un serveur MID configuré avec l'application Mappage des services et avec une plage d'adresses IP couvrant l'adresse 192.168.0.1. Consultez [Configuration du serveur MID pour Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W8g2wSCFnNyCh4Wn0LVWnA "Configurer Mappage des services et Serveurs MID travailler ensemble.").
* Pour obtenir les dernières informations sur les versions de graphiques Helm et de fichiers YAML Kubernetes, consultez l'article [Kubernetes Visibility Agent (anciennement CNO for Visibility) et Kubernetes YAML file releases \[KB1564347\]](https://support.servicenow.com/kb?sys_kb_id=4fd37dbe4797f2102c31b98a436d430d&id=kb_article_view) dans la Now Support Base de connaissances.

{#create-hybrid-application-service-maps__ul_btk_msg_g3c}Pour plus d'informations sur les prérequis de Mappage des services, consultez [Prérequis pour effectuer une détection de haut en bas à l'aide de Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AUzpZdTRfUCHu6QKB27NiQ "Découvrez les informations d’identification, les utilisateurs et les autorisations utilisateur que vous devez configurer pour permettre Mappage des services l’accès aux applications et les détecter au sein du réseau privé de votre organisation.")

Avant de créer une carte de services, vérifiez que la Kubernetes grappe a été entièrement détectée à l'aide KVA de et qu'elle est configurée pour détecter les connexions entre Kubernetes les ressources. En d'autres termes, activez les KVA cartes de services, comme indiqué dans [Activation des cartes de service d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rc7p~wuqrEx0RkVyVmgqrw "Les cartes de services mappent les services d’application en fonction du trafic entre les charges de travail à Kubernetes l’aide des maillages de services Istio ou Linkerd ou d’un ServiceNow DaemonSet, et envoient ces informations à l’instance ServiceNow .").

Pour connaître la procédure de mappage des services, consultez [Mapper un service d'application unique à l'aide de classique Mappage des services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_hvfLAj~cFunq2kcnxl~ZQ "Outre le mappage des services d’application en bloc, vous pouvez mapper des services d’application individuels et uniques en définissant des attributs pour chaque service d’application. Utilisez cette méthode de mappage si vous connaissez déjà ou prévoyez de connaître les détails du service d’application. Vous devez avoir Mappage des services activé le mappage ou l’examen des services d’application.")

## Procédure

1. Activez la propriété de carte hybride dans la table Propriétés système (TousPropriétés systèmeToutes les propriétés).
   1. Localisez la sa.sm_scoped_app.sa.unified_map propriété.
   2. Définissez la valeur de la propriété sur activé.
   {#create-hybrid-application-service-maps__substeps_jxy_zbk_y2c}
2. Accédez à la Tous et entrez <kbd class="ph userinput">Mappage des services</kbd> dans le filtre de navigation, dans le menu qui apparaît, choisissez Instances de service.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Choisissez un type de ressource, choisissez un nom de ressource et entrez le /URL de la ressource à utiliser comme point d'entrée pour cette carte.
5. Sélectionnez Créer des cartes de services.
6. **Facultatif :** Voir la carte.
   1. Sélectionnez Ouvrir dans Espace de travail CMDB.
   2. Dans l'espace de travail CMDB, sélectionnez Ouvrir la carte.
   {#create-hybrid-application-service-maps__substeps_nj4_rqb_yfc}

## Résultats

La carte de service d'application hybride est créée et est visible dans l'espace de travail CMDB.

