Installer Gestion des événements

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Récupérez les applications les plus récentes pour l’application Gestion des événements (com.glideapp.itom.snac) dans le ServiceNow® Store. Vérifiez régulièrement que les nouvelles versions de l’application ServiceNow® Store sont disponibles.

    Avant de commencer

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les éléments suivants sont installés avec Gestion des événements :
    • Rôles
    • Travaux planifiés
    • Tables

    Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Gestion des événements.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l'application ITOM AIOps.

      Si vous ne trouvez pas l’application, demandez-la auprès du ServiceNow Store.

    3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

      Les modules d'extension et applications dépendants sont répertoriés s'ils seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. S'il existe des modules d'extension ou des applications qui doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer Gestion des événements.

    4. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.

      Les données de démonstration comprennent des exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.

      Important :
      Les données de démonstration ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation.
    5. Sélectionnez Installer.