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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Afficher les détails sur l'impact et la cause d'une alerte dans Liste express

# Afficher les détails sur l'impact et la cause d'une alerte dans Liste express {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les informations sur une alerte dans l'onglet Vue d'ensemble de l'alerte dans le Liste express.

## Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_operator

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l'icône ![]()Liste express .
3. Sélectionnez le numéro d'alerte pour l'ouvrir.  
   L'alerte s'ouvre dans un onglet distinct, affichant l'onglet Vue d'ensemble .
4. Affichez les informations d'alerte dans l'onglet Vue d'ensemble .  
   {#use-alert-overview-tab__table_vs2_prb_5tb__entry__2}

   | Section | Description |
   |-|-|
   | Résumé | Contient une description de l'alerte sélectionnée, expliquant pourquoi elle est considérée comme un problème. |
   | Impact | Répertorie l'élément de configuration et tous les services impactés par l'alerte. La vignette Services impactés comprend les sous-onglets suivants : * Services d'application : Les services d'application affectés par l'alerte. Pour plus d'informations sur les services d'application, voir [Services d'application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-services&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US). * Offres de services connexes : Les offres de service connectées aux services d'application affectés par l'alerte. {#use-alert-overview-tab__ul_szg_ylk_g5b}Les services d'application et leurs offres de services connexes s'affichent sur une base plusieurs-à-plusieurs. En d'autres termes, plusieurs offres de service peuvent se rapporter à un ou plusieurs services d'application, et plusieurs services d'application peuvent se rapporter à une ou plusieurs offres de service. |
   | Cause | Répertorie les propriétés du journal avec les informations contribuant au problème d'alerte, ainsi que les causes premières probables de l'alerte. |
   [Tableau 1. Onglet Vue d'ensemble]

   {#use-alert-overview-tab__table_vs2_prb_5tb}