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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Intégrations basées sur l'équipe

# Intégrations basées sur l'équipe dans Gestion des événements {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les intégrations basées sur l'équipe permettent aux équipes d'optimiser le traitement des événements afin Gestion des événements d'améliorer l'efficacité opérationnelle.  
Les intégrations basées sur l'équipe offrent les options suivantes :

* Affectez des équipes à des connecteurs particuliers, offrant ainsi une approche structurée des efforts d'intégration.
* Permettez à chaque équipe de définir et d'appliquer des règles personnalisées, permettant une gestion plus ciblée et plus simple du traitement des événements.
* Acheminez automatiquement les alertes vers les membres de l'équipe appropriés responsables des systèmes intégrés, en fonction de la propriété de l'intégration et de la propriété des éléments de configuration (CI).
* Favorisez une intégration et une automatisation fluides grâce à l'affectation automatique d'alertes aux membres appropriés de l'équipe en fonction de la propriété de l'intégration et de la propriété des éléments de configuration (CI).
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Personnalisez les règles d'événements, le mappage d'événements et la priorité des règles d'équipe pour les intégrations basées sur l'équipe. Pour plus d'informations, consultez [Propriétés d'intégration basées sur l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wzdZ18pEYPBSYsvKnlMSKQ "Les propriétés système d’intégration basées sur l’équipe vous permettent de personnaliser la fonctionnalité de groupe d’affectation pour les clients existants et nouveaux pour les règles d’événements et le mappage de champs d’événements.").
**Concepts associés**   

* [Règles d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3izw~9rVs1pgkrCUsmuMeA "Utilisez des règles d’événements pour générer des alertes à des fins de suivi et de correction. Les règles d’événements sont stockées dans la table Règle d’événement [em_match_rule]. Configurez et personnalisez les règles d’événements pour gérer les événements et la génération d’alertes.")
* [Configuration du mappage de champs d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tJ7x0nZrKxH0MwhdSsautA "Utilisez des règles de mappage de champs d’événements pour mapper des valeurs de champs spécifiques à des valeurs dans d’autres champs.")
* [Groupes d'affectation d'alertes pour les équipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uOD8cztSS3KoQwk2kIhkGw "Les groupes d’affectation d’alerte affectent rapidement et automatiquement des alertes aux bonnes équipes, améliorant ainsi les options globales de gestion des incidents.")

