Configurer une Amazon Data Firehose intégration (sans MID) pour Analyse de l'intégrité des journaux

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Configurez une intégration pour diffuser les données de journal directement vers le centre de Amazon Data Firehose données, où elles sont mises en file d’attente pour Analyse de l'intégrité des journaux traitementServiceNow. Il n’est pas nécessaire de stocker des clés AWS sur votre ServiceNow instance.

    Avant de commencer

    Cette intégration ne s’exécute pas sur un Serveur MID.

    Rôle requis : evt_mgmt_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous configurez les intégrations via la zone de lancement des intégrations dans Espace de travail pour l'exploitation des services, à laquelle vous accédez à partir du centre de configuration ITOM AIOps. Le centre de configuration AIOps est un espace de travail centralisé permettant de configurer et de gérer les fonctionnalités AIOps à partir d’un seul endroit. Le processus de configuration des intégrations réduit le temps d’implémentation par rapport à la configuration manuelle des entrées de données dans l’interface classique dans Analyse de l'intégrité des journaux. Pour plus d'informations, consultez Lanceur d'intégrations dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITOM.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. En bas du volet de navigation, sélectionnez l’icône Centre de configuration ITOM AIOps Icône Centre de configuration AIOps.
      La ITOM page Centre de configuration AIOps s’affiche. Le centre de configuration est un espace de travail centralisé. Utilisez-le pour configurer et gérer les fonctionnalités AIOps à partir d’un seul endroit.
    3. Dans la section Intégrer, sous Intégrations, sélectionnez Ajouter une intégration.
      La zone de lancement des intégrations s’affiche.
    4. Dans l’onglet Parcourir les intégrations , saisissez Firehose dans le champ de recherche.
    5. Sélectionnez la vignette d’intégration Amazon Data Firehose (sans MID).
      Remarque :
      Si vous démarrez une configuration d’intégration avant de remplir toutes les conditions préalables, un message s’affiche. Vous pouvez annuler la configuration et remplir d’abord les exigences précédentes. Vous pouvez également continuer en mode brouillon et remplir les besoins ultérieurement. Notez que vous ne pouvez pas activer l’intégration tant que vous n’avez pas rempli toutes les conditions préalables.
    6. Renseignez les champs du formulaire Fournir des détails .
      Pour obtenir une description des champs, consultez la rubrique Amazon Data Firehose Champs de configuration d’intégration.
    7. Sélectionnez Suivant.
    8. Suivez l’une des procédures indiquées sur l’écran d’instructions de configuration pour installer l’intégration dans AWS.
      Vous pouvez effectuer la procédure d’installation à l’aide de l’une ou l’autre AWS CloudFormation des consoles de gestion AWS. Les deux méthodes nécessitent la même entrée. Le choix approprié dépend de vos besoins et de la taille de votre déploiement :
      • À utiliser AWS CloudFormation lorsque vous avez besoin d’automatisation, de répétabilité et d’avantages de l’infrastructure en tant que code. Il est idéal pour déployer des configurations standardisées dans plusieurs environnements. AWS CloudFormation invite automatiquement une entrée.
      • Utilisez AWS Management Console lorsque vous avez besoin de configurations manuelles ou de configurations rapides sans automatisation.
      Avant d’effectuer l’une ou l’autre de ces procédures, copiez le jeton d’accès, l’URL du ServiceNow point de terminaison et l’ID d’intégration dans le presse-papiers. Vous avez besoin de ces valeurs pendant le processus d’installation.
    9. Effectuez l'une des actions suivantes :
      • Si vous avez rempli tous les prérequis avant de démarrer la configuration, activez l’intégration avec ou sans options optimisées par l’IA. Sélectionnez l’option appropriée :
        • Activer avec l’IA permet un mappage automatique des données de journal alimenté par l’IA. Lorsque l’intégration est activée avec succès, l’onglet Vue d’ensemble s’affiche et Now Assist collecte et analyse les données de journal. Une icône d’IA indique que Now Assist les données de journal sont automatiquement mappées aux instances de service et aux composants pour la génération d’alertes contextuelles.
        • L’option Activer active l’intégration sans mappage alimenté par l’IA. L’intégration est activée et l’onglet Vue d’ensemble s’affiche.
      • Si vous n’avez pas rempli toutes les conditions préalables, sélectionnez Enregistrer le brouillon.

        Le système enregistre l’intégration en tant que brouillon dans l’onglet Lanceur d'intégrations Intégrations installées , sous En attente de votre action. Vous pouvez remplir les conditions préalables et activer l’installation ultérieurement. Pour en savoir plus, reportez-vous à Activer une intégration de brouillon dans Analyse de l'intégrité des journaux.

    Que faire ensuite

    Dans l’onglet Vue d’ensemble , procédez comme suit :

    Si vous avez activé l’intégration avec l’IA, vérifiez que l’IA a correctement mappé automatiquement les données de journal aux instances de service et aux composants. Pour ce faire, sélectionnez Afficher le mappage sous Mappage du contexte du journal. Vous pouvez remplacer le mappage IA en sélectionnant un champ de journal différent dans chaque liste. Pour plus d'informations, consultez Mappez les journaux aux instances de service, aux composants et aux types de source pour les alertes contextuelles dans Analyse de l'intégrité des journaux.