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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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workflow :

    - Technology


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# Agent Client Collector Liste de vérification de déploiement

# Agent Client Collector Liste de vérification de déploiement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Les implémentations réussies Agent Client Collector (ACC), en particulier impliquant un grand nombre de points de terminaison ou de serveurs, nécessitent un déploiement soigneux. Lorsque vous procédez à un déploiement ACC à grande échelle, suivez les étapes décrites dans la liste de vérification de déploiement.
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| Numéro d'étape | Action | Description |
|-|-|-|
| 1 | Mettre à jour les instances de production et de sous-production | Assurez-vous que toutes les instances sont mises à jour vers les applications du magasin, les versions de famille les plus récentes, ou les deux. |
| 2 | Évaluer la capacité de l'instance | Ouvrez des tickets de support si une capacité d'instance supplémentaire est nécessaire pour le nombre prévu d'agents ACC. |
| 3 | Déployer et configurer Serveurs MID si nécessaire | Si vous connectez plus de 1 000 agents ACC à un seul Serveur MID, évaluez les performances et si un équilibreur de charge est nécessaire devant eux Serveur MID . |
| 4 | Vérifier si ITOM Cloud Services (ICS) est requis et, dans l'affirmative, s'il est configuré | Certains cas d'utilisation (tels que DEX) nécessitent toujours ICS. |
| 5 | Télécharger les fichiers d'installation appropriés à partir de l'instance | Les fichiers du programme d'installation peuvent être dans l'un des formats suivants : * .rpm * .msi * .pkg {#acc-deployment-checklist__ul_j2f_vbl_3hc} |
| 6 | Définir un calendrier de déploiement | Partagez les groupes de déploiement et la taille des groupes, les affectations, le démarrage/l'arrêt, les portails de réussite, les signataires autorisés/interdits et les critères de restauration avec les personnes concernées. |
| 7 | Regrouper ACC dans les outils de gestion des logiciels appropriés | Les outils de gestion logicielle incluent : * Intune * jamf {#acc-deployment-checklist__ul_qpr_xfl_3hc} |
| 8 | Déployez des environnements pilotes et tests sur des instances de sous-production à l'aide de votre outil de gestion logicielle préféré | Dans les environnements de test et pilotes, vous pouvez tester plusieurs systèmes d'exploitation et combinaisons matérielles (par exemple, serveur ou ordinateur portable). |
| 9 | Surveiller l'instance ServiceNow et la solution de gestion des logiciels | * Sur l'instance, surveillez les violations des performances et des limites de taux. * Sur la solution de gestion des logiciels, surveillez le taux de réussite du déploiement. {#acc-deployment-checklist__ul_i2j_dhl_3hc} |
| 10 | Évaluez la collecte de données, le taux de réussite de l'installation et les performances de l'instance au cours des 2 ou 3 prochains jours ouvrables | Les charges de travail et la collecte de données peuvent varier considérablement selon l'heure de la journée ; Par conséquent, surveillez la réussite du déploiement sur plusieurs jours. |
| 11 | Mettre à jour le calendrier de déploiement et poursuivre avec les cohortes d'installation suivantes | Une fois le déploiement réussi, poursuivez la collecte de données. |
[Tableau 1. Agent Client Collector Déploiement de]

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