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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Configurer la priorité de la tâche de l'agent en arrière-plan

# Configurer la priorité de la tâche des travailleurs en arrière-plan pour le cadre de travail d'événement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez la priorité des tâches des travailleurs en arrière-plan afin d'éviter que des tâches non critiques ne prennent le pas sur des tâches importantes, ce qui favorise l'efficacité et la stabilité du système.

## Avant de commencer

Confirmez les points suivants :

* Espace de travail de l'administrateur de Découverte utilise la version 1.9.0 ou ultérieure.
* ServiceNow AI Platform® utilise la version XP9, YP4 ou ultérieure à YP4.
* La discovery.use.event.processing propriété système est activée. Pour plus d'informations, consultez [Configurer Découverte pour utiliser le cadre de travail d'événements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aPC11t0CEODgR~xTydIsfQ "Configurez Découverte pour traiter les tâches à l’aide de la méthode Event Framework, qui vous permet de gérer efficacement la limitation de découverte et de classer les tâches par ordre de priorité en fonction de leur importance dans la file d’attente.").
* Les com.glide.queue.discovery.sensors.processing_jobs.priority propriétés système et com.glide.queue.discovery.cloud.sensors.processing_jobs.priority sont configurées. Pour plus d'informations, consultez [Add a system property](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddAPropertyUsingSysPropsList&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#t_ConfigureBackgroundWorkerJobPriorityEF__ul_m31_scl_b1c}

Rôle requis : discovery_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, les tâches Event Framework ont une priorité de 100. Si Découverte vous anticipez un travail plus important, vous pouvez utiliser la com.glide.queue.\<queue_name\>.processing_jobs.priority propriété pour ajuster la priorité.

## Procédure

1. Accédez à la TousPropriétés systèmeToutes les propriétés.
2. Choisissez un ou plusieurs types de tâches pour lesquels vous souhaitez ajuster la priorité.

   | Type de tâche | Action |
   | Basé sur IP | Sélectionnez com.glide.queue.discovery.sensors.processing_jobs.priority dans la table Propriétés système \[sys_properties\]. |
   | Basé sur le cloud | Sélectionnez com.glide.queue.discovery.cloud.sensors.processing_jobs.priority dans la table Propriétés système \[sys_properties\]. |
   |-|-|

   {#t_ConfigureBackgroundWorkerJobPriorityEF__choicetable_gjp_qrg_gfc}
3. Dans le champ Valeur , saisissez <kbd class="ph userinput">110</kbd>.  
   Remarque :  
   Augmenter le nombre indiqué dans le champ Valeur réduit la priorité de la tâche, tandis que diminuer le nombre l'augmente.
4. Sélectionnez Mettre à jour.