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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Détecter les données des logiciels installés avec Service de contenu ITOM

# Détecter les données des logiciels installés avec Service de contenu ITOM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez Service de contenu ITOM et Gestion des actifs logiciels pour ITSM pour détecter les logiciels installés sans version qui ne sont pas détectés automatiquement avec Gestion des actifs logiciels Core ou Gestion des actifs logiciels - Professional basé sur Découverte un fichier .

## Avant de commencer

Assurez-vous que l'application et les modules d'extension suivants sont installés :

* Service de contenu ITOM (sn_smart_content)
* Gestion des actifs logiciels Core (com.snc.sam.core) ou Gestion des actifs logiciels - Professional (com.snc.samp)
* Découverte basée sur les fichiers (com.snc.discovery.file_based_discovery)
{#ics-sam-create-installed-software-record__ul_bc1_3q2_lfc}

Assurez-vous que cette Service de contenu ITOM option est active. Pour plus d'informations, consultez [Partager des données sur Service de contenu ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jm4zNojpVLylh5Yqysf~5g "Contrôlez le partage de données en vous abonnant ou en refusant les Service de contenu ITOM options de partage à l’aide de la Espace de travail de l'administrateur de Découverte commande .").

Assurez-vous que les suggestions de service de contenu de la catégorie pertinente sont activées. Pour plus d'informations, consultez [Activer la découverte avec Service de contenu ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vr3Ry1Az45s~l75uSeb2LA "Examinez les suggestions pour la Service de contenu ITOM découverte d’applications et activez les classifieurs de découverte pour activer la création d’éléments de configuration.").

Rôle requis : discovery_admin

## Procédure

1. Accédez à la TousContenu intelligent de découverteCatégories du contenu intelligent.
2. Activez la catégorie pertinente.
   1. Dans la colonne Nom , recherchez la catégorie pertinente.
   2. Double-cliquez (ou utilisez le raccourci clavier) sur la colonne Créer un logiciel installé .
   3. Dans la liste, sélectionnez vrai.
   4. Vérifiez la valeur en sélectionnant la coche verte.
   {#ics-sam-create-installed-software-record__substeps_stx_sbb_d1c}

## Résultats

Le nouvel enregistrement de logiciel installé est créé et ajouté à la liste des installations de logiciels du CI lors de la prochaine Découverte exécution d'un calendrier.
**Concepts associés**   

* [Service de contenu ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHd8zoENoJxsVadbebvPsg "ServiceNow Service de contenu ITOM offre une visibilité étendue des produits dans votre infrastructure. La classification des processus identifiés par Intelligence prédictive permet une détection plus large et des mises à jour hebdomadaires des nouveaux éléments de configuration dans le CMDB. Utilisez le pour examiner et gérer Service de contenu ITOM les Espace de travail de l'administrateur de Découverte suggestions.")