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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - Technology


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# Créer un service d'application pour les serveurs non mappés

# Créer un service d'application pour les serveurs non mappés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Optimisez l'utilisation des ressources de votre organisation en mappant les services d'application candidats qui incluent des serveurs non mappés. Utilisez le widget Serveurs non mappés de l'espace Mappage des services de travail pour créer un service d'application et vous assurer que vos serveurs sont utilisés efficacement.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que cette Intelligence prédictive option est activée.
* Vérifiez l'état de préparation du machine learning.
* Confirmez que les données sont formées.
{#unmapped-servers__ul_c35_tmz_5zb}  
Pour plus d'informations, consultez [Tableau de bord de préparation des services d'application dans espace de travail configurable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y1Y_oaAyvZ9tz~OJSVUPJA "Passez en revue les informations sur le tableau de bord pour confirmer que vous êtes prêt à détecter et à mapper des services d’application basés sur l’apprentissage machine (ML). Mappage des services utilise les données traitées par Intelligence prédictive pour générer des suggestions de connexions basées sur le trafic.").  
Important :  
Mappage des services Plus v.1.10.0 ou version ultérieure :

Pour mettre à jour vos données et afficher les candidats à l'application pour les serveurs non mappés, reportez-vous à la [section Étapes de dépannage pour le mappage des serveurs non mappés avec des candidats du service d'application \[KB1585065\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1585065) dans le Now Support Base de connaissances.

Rôle requis : service_mapping_admin

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailMappage des services.
2. Sélectionnez le serveur non mappé que vous souhaitez utiliser pour créer un service d'application.

   | Version de Mappage des services Plus | Actions |
   | Versions antérieures à la version 1.16.3 | 1. Dans la vignette Serveurs non mappés , sélectionnez le graphique Serveurs non mappés avec ID de candidat . 2. Passez en revue la liste des candidats suggérés. 3. Organisez la liste des candidats pour classer votre travail par ordre de priorité.{#unmapped-servers__table_cjk_1nt_zfc__entry__2} | Méthode d'organisation | Action | |-|-| | Ordre | Sélectionnez un nom de colonne pour trier les résultats par ordre croissant ou décroissant. | | Groupe | Sélectionnez l'icône de menu (![Icône de menu]()) pour regrouper les résultats selon la colonne sélectionnée. | [ ] {#unmapped-servers__table_cjk_1nt_zfc} 4. Sélectionnez le candidat préféré. 5. Sélectionnez Mapper le service d'application. {#unmapped-servers__ol_u3l_1jt_zfc} |
   | À partir de la version 1.16.3 | 1. Dans la vignette Serveurs non mappés , sélectionnez Serveurs non mappés avec le graphique des candidats pertinents . Remarque : Tous les candidats du service d'application ont été filtrés pour exclure les outils non pertinents, de sorte que seuls les candidats les plus pertinents sont présentés. 2. Passez en revue la liste des serveurs avec leurs candidats associés. 3. Organisez la liste des candidats pour classer votre travail par ordre de priorité.{#unmapped-servers__table_wbn_w4t_zfc__entry__2} | Méthode d'organisation | Action | |-|-| | Ordre | Sélectionnez un nom de colonne pour trier les résultats par ordre croissant ou décroissant. | | Groupe | Sélectionnez l'icône de menu (![Icône de menu]()) pour regrouper les résultats selon la colonne sélectionnée. | [ ] {#unmapped-servers__table_wbn_w4t_zfc} 4. Sélectionnez le serveur ou le candidat préféré. 5. Sélectionnez Mapper le service d'application. {#unmapped-servers__ol_kwh_vht_zfc} |
   |-|-|

   {#unmapped-servers__choicetable_vyc_pgt_zfc}

## Résultats

Le service d'application candidat sélectionné est converti en service d'application et les serveurs non mappés sélectionnés sont mappés.