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sourceDocument: Gestion des opérations IT Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des opérations IT Australie

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Configuration de la priorité des groupes d'alertes

# Affectation d'alerte : priorité de groupe d'affectation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez une priorité de groupe d'affectation d'alertes pour vous assurer que les alertes sont acheminées aux membres d'équipe appropriés.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à Tout et recherchez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>.
2. Dans le champ Rechercher , saisissez <kbd class="ph userinput">evt_mgmt.alert_auto_assignment_field</kbd> et sélectionnez l'enregistrement de propriété.  
   Pour plus d'informations sur la propriété, reportez-vous à [Propriétés d'intégration basées sur l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wzdZ18pEYPBSYsvKnlMSKQ "Les propriétés système d’intégration basées sur l’équipe vous permettent de personnaliser la fonctionnalité de groupe d’affectation pour les clients existants et nouveaux pour les règles d’événements et le mappage de champs d’événements.").
3. Dans le champ Valeur , entrez la priorité du groupe d'affectation.  
   Définissez la priorité des groupes d'affectation en fonction de l'ordre des champs séparés par des virgules, tels que cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup.
4. Sélectionnez Mettre à jour.
**Référence associée**   

* [Propriétés d'intégration basées sur l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wzdZ18pEYPBSYsvKnlMSKQ "Les propriétés système d’intégration basées sur l’équipe vous permettent de personnaliser la fonctionnalité de groupe d’affectation pour les clients existants et nouveaux pour les règles d’événements et le mappage de champs d’événements.")