Criar dependência de tarefa usando um modelo de ordem de serviço

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Além de criar dependências de tarefa de ordem de serviço que são herdadas das ordens de serviço associadas, você também pode criar modelos de ordem de serviço que contêm dependências de tarefa.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_qualifier ou função de combinação de qualificador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Como as tarefas de ordem de serviço criadas a partir de ordens de serviço, as dependências herdadas do modelo impõem a ordem na qual um único agente ou vários agentes executam as tarefas.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Catálogo de produtos > Modelos > Modelo de ordem de serviço.
    2. Crie um novo modelo de ordem de serviço.
    3. Crie as tarefas de ordem de serviço.
    4. Abra uma das tarefas.
      • Se outras tarefas dependerem desta tarefa; ou seja, esta tarefa deve ser concluída antes que outras tarefas possam ser concluídas, clique em Dependentes > Novo(a) e selecione as tarefas dependentes.
      • Se esta tarefa for dependente de outras tarefas; ou seja, outras tarefas devem ser concluídas antes que esta tarefa possa ser concluída, clique em Depende de > Novo(a) e selecione as tarefas das quais esta tarefa depende.
    5. Repita este processo para as tarefas restantes.
    6. Depois de definir as dependências para todas as tarefas, clique em Atualizar.

      Depois que as dependências da tarefa de ordem de serviço forem definidas, você poderá selecionar o modelo ao criar uma nova ordem de serviçoe as tarefas, junto com as dependências definidas, serão herdadas pela ordem de serviço.