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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Gerencie tarefas no mapa

# Gerencie tarefas no mapa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os ícones no mapa de tarefas marcam o local das tarefas atribuídas a você e todas as tarefas não atribuídas em sua área.

Você pode gerenciar suas tarefas e roteamento no mapa, filtrar a exibição e aceitar tarefas não atribuídas.
* **[Exibir informações da tarefa de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zssqLq4TIjgX8Dj~kEwt0w)**   
  Clique no ícone de tarefa no mapa de agentes para exibir os detalhes da tarefa.
* **[Personalize a exibição de informações da tarefa no mapa de agentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vNpmiXKS~fkKk89rVkXdZA)**   
  Configure o mapa de agentes para exibir tarefas atribuídas e não atribuídas para um agente na data especificada. Exiba o local do agente e os números de roteamento para tarefas expedidas nesse dia.
* **[Iniciar o trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xDeV8N7~Zx2KXVJQe1pkSQ)**   
  O que fazer quando você estiver pronto para começar a viajar para a primeira tarefa.
* **[Exiba informações da tarefa no mapa de IU para celular clássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SSPUKlkF1nECgkw1NgxLIw)**   
  O mapa de agentes na interface móvel clássica exibe o local do agente, as tarefas atribuídas ao agente no dia atual, as tarefas aceitas e as tarefas não atribuídas.