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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Ative a recomendação de tarefa inteligente

# Ative a recomendação de tarefa inteligente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o. Recomendação de tarefa inteligente plug-in (com.snc_task_recommendations) ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. {#activate-intelligent-task-recommendation__activate-fsm-crew-scheduling-info}

## Antes de Iniciar

Serviço de campo O recurso de recomendação de tarefa inteligente requer os seguintes plug-ins:

* Recomendação de tarefa inteligente (com.snc_task_recommendations): Fornece scripts de estrutura de recomendação de tarefa básica, configurações e pontos de extensão padrão.
* Gestão de serviços de campoRecomendações de tarefa inteligente (com.snc.fsm_task_recommendations): Fornece implementação e configuração específicas para Gestão de serviços de campo, que inclui restrições de filtro padrão, critérios de classificação e. Gestão de serviços de campopontos de extensão.

{#activate-intelligent-task-recommendation__ul_whm_lpd_4tb}Antes de instalar, certifique-se de que o plug-in da Gestão de serviços de campo esteja ativado Serviço de campoRecomendação de tarefa inteligente . Consulte [Ative a Gestão de serviços de campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TmN2Frvm6kNw87jGZVIvTA ". Gestão de serviços de campo(field_service_management) está disponível como uma assinatura separada. Este plug-in ativa plug-ins relacionados, se ainda não estiverem ativos. Após Gestão de serviços de campose estiver ativado, você também pode ativar plug-ins adicionais que fornecem dados de demonstração e habilitar uma variedade de recursos.") para obter mais informações.

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#activate-intelligent-task-recommendation__find-plugins-cmd}
2. Encontre o. Serviço de campoOperações da equipe plug-in ( com.snc.fsm_crew_scheduling ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#activate-intelligent-task-recommendation__p_cb1_nfg_h1c}
3. **Opcional:** Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, clique em Carregar dados de demonstração .  
   Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
4. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#activate-intelligent-task-recommendation__steps_dwl_zzk_r4b}