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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Adicione critérios de seleção para uma regra de recomendação de intervalo de compromisso

# Adicione critérios de seleção para uma regra de recomendação de intervalo de compromisso {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione um critério de seleção para uma regra de recomendação de intervalo de compromisso para recomendar melhor os slots.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAgendamentosRegras de recomendação.
2. Selecione uma regra de recomendação.
3. Em Selecione o critério módulo, selecione Novo .
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#add-selection-criteria-for-an-appointment-slot-recommendation-rule__table_y1k_44q_4dc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Critério | Critério para recomendar um slot. A Gestão de serviços de campo fornece um critério de seleção padrão Compromissos próximos que recomenda slots com base no local do compromisso. Você pode usar este critério ou criar um novo. Nota: O critério deve ser um critério com script. |
   | Regra de correspondência | Nome da regra de recomendação. |
   | Usar para | A dimensão do critério de seleção. Selecione uma das dimensões a seguir. * Classificação e exibição : Classifique e exiba o critério de seleção. * Somente exibição : Exibe somente o critério de seleção. * Classificação e Sem exibição : Classifique o critério de seleção sem exibi-lo. * {#add-selection-criteria-for-an-appointment-slot-recommendation-rule__ul_skn_wvq_4dc} |
   | Ordem | Ordem de execução do critério de seleção. |
   | Método de Classificação | Método para classificar os critérios. Estas são as opções: * Mais é melhor : Ao definir a classificação, um valor maior é melhor. Por exemplo, mais disponibilidade de habilidades é melhor ao determinar a classificação da tarefa. * Menos é melhor : Ao definir a classificação, um valor mais baixo é melhor. Por exemplo, menos tempo de viagem é melhor ao determinar a classificação da tarefa. {#add-selection-criteria-for-an-appointment-slot-recommendation-rule__create-filtering-constraint_ul_it4_v1f_cqb} |
   [Tabela 1. Selecionar Critério]

   {#add-selection-criteria-for-an-appointment-slot-recommendation-rule__table_y1k_44q_4dc}
5. Selecione Enviar.

## Resultado

O critério de seleção foi adicionado com sucesso à regra de recomendação.

