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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Gerencie compromissos como cliente

# Gerencie compromissos como cliente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 29 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gerencie compromissos para um serviço do Portal de atendimento ao cliente ou do cliente.

Os clientes podem agendar, reagendar ou cancelar compromissos. Reservar um compromisso no portal cria uma ordem de serviço para o serviço selecionado. Os clientes também podem agendar compromissos para a ordem de serviço existente ou tarefa de ordem de serviço no Portal de atendimento ao cliente ou no Portal de atendimento ao consumidor.