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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ativar Serviço de campoPlanejamento de território

# Ativar Serviço de campoPlanejamento de território {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode ativar o. Serviço de campoPlug-in de Planejamento de território ( com.snc.fsm_territory_planning ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados se ainda não estiverem instalados. {#Activate-fsm-territory-planning__Activate-fsm-territory-planning-info}

## Antes de Iniciar

Serviço de campoPlanejamento de território requer a instalação de Espaço do expedidorPlug-in (com.snc.uib.fsm_dispatcher_workspace) para acessar o console de Planejamento de território.

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ativação de Serviço de campoPlanejamento de território ativa Gestão de serviços de campo(com.snc.work_management) e os plug-ins de Planejamento de território (com.snc.territory_planning), se ainda não estiverem ativos.  
Os itens a seguir são instalados com Serviço de campoPlanejamento de território :

* Funções
* Tabelas
* Inclusões de script
* Regras de negócio
* Propriedades
* Regras de consulta
{#Activate-fsm-territory-planning__ul_nsh_ff2_stb}

Para obter mais informações, consulte [Serviço de campo Componentes de Planejamento de território](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8GaaZzMmRwfoiqxwnh3cAg#territory-planning-components-fsm "Vários tipos de componentes são instalados com o. Serviço de campoRecurso de Planejamento de território, incluindo tabelas, função, inclusões de script e regras de negócios.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#Activate-fsm-territory-planning__find-plugins-cmd}
2. Encontre o. Serviço de campoPlanejamento de território plug-in ( com.snc.fsm_territory_planning ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#Activate-fsm-territory-planning__p_cb1_nfg_h1c}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#Activate-fsm-territory-planning__steps_mhh_1wd_15b}

## Resultado

. Serviço de campoQuando ativado com sucesso, o plug-in de Planejamento de território adiciona o modelo de território padrão, Field_Service_Territories ao Serviço de campoDentro da guia Complementos.  
Nota:  
Você deve ativar o. Field_Service_Territoriesmodele após configurar seus territórios para programar tarefas de ordem de serviço com base nos territórios. Para obter mais informações, consulte [Habilite o. Serviço de campomodelo de território](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kQgDm5qNZV54dSZgFgJAHQ "Ative o modelo de território para exibir o. Território campo no formulário de tarefa de ordem de serviço para que a tarefa possa ser atribuída a um agente ou equipe associada ao território selecionado. O modelo de território mantém um registro de territórios mapeados para ele.").