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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Configurando a comunicação de Espaço do expedidor

# Configurando a comunicação de Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Enviando mensagens para agentes de Espaço do expedidorpermite que você colabore com mais rapidez e se comunique com mais eficiência.

Aproveite o. Microsoft Teamsaplicação por meio de Barra lateralconfiguração da qual enviar mensagens aos agentes Espaço do expedidor. Este método também significa que a comunicação está documentada e pode ser rastreada.

## Sobre o Barra lateral {#configuring-messaging__section_ids_jg4_11c}

Mensagens do Barra lateralem Espaço do expedidor. Now Platform®capacidade. Para obter mais informações sobre como configurar o. Barra lateralpara mensagens, consulte [Configuring Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-sidebar&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Para obter mais informações sobre como o. Barra lateralobras, consulte: [Exploring Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-sidebar&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Para obter mais informações sobre como usar o. Barra lateralpara se comunicar, consulte [Using Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-sidebar&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

## Sobre Barra lateralpara Serviço de campo Mobile Agentaplicação {#configuring-messaging__section_xjh_kt3_2cc}

Mensagens do Barra lateralem Mobile Agenta aplicação está disponível após a ativação do Barra lateralpara Gestão de serviços de campoplug-in ( com.sn_fsm_sidebar ). Para obter mais informações, consulte [Ativar Barra lateralpara Serviço de campo Mobile Agentaplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~spmK~XXAZLTncTzOmAstg "Você pode ativar o. Barra lateralpara Gestão de serviços de campoplug-in ( com.sn_fsm_sidebar ) para Gestão de serviços de campose você tiver a função de administrador. Ativar este plug-in habilita Barra lateralrecurso no Mobile Agentaplicação.").