Analisar todas as ordens de serviço de um ativo selecionado
Verifique um ativo para exibir seu histórico de trabalho e as próximas ordens de serviço. Você também pode criar uma ordem de serviço para um ativo.
Antes de Iniciar
Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher
Procedimento
- Abra a aplicação Now Mobile Agent.
- Na guia Meu trabalho, toque em Pesquisa de ativos na parte superior.
- Toque no ícone do código de barras e verifique o ativo.
- Toque no registro do ativo.
-
Siga um destes procedimentos.
Para Faça o seguinte Exibir todas as ordens de serviço relacionadas a este ativo - Toque em Lista relacionada.
- Você pode realizar as seguintes ações:
- Para exibir todas as ordens de serviço concluídas, clique em Ordens de serviço concluídas.
- Para exibir todas as ordens de serviço futuras, clique em Ordens de serviço futuras.
Criar uma ordem de serviço para este ativo Faça o seguinte:- Toque no ícone de mais ações (
) e selecione Criar ordem de serviço. - Toque em Descrição resumida.
- Insira uma descrição resumida para a ordem de serviço e clique em Concluído.
- Clique em Enviar.
A ordem de serviço será qualificada automaticamente se exigir qualificação; caso contrário, o estado da ordem de serviço será alterado para Pronto para expedição. Para obter mais informações, consulte Qualificar uma ordem de serviço.