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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Analise todas as ordens de serviço de um ativo selecionado

# Analise todas as ordens de serviço de um ativo selecionado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Verifique um ativo para exibir seu histórico de trabalho e as próximas ordens de serviço. Você também pode criar uma ordem de serviço para um ativo. {#identify-defect-asset-mobile-app__analyze-wo-asset}

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher

## Procedimento

1. Abra o. Now MobileAplicação do agente.
2. Em Meu trabalho toque em Pesquisa de ativos na parte superior.
3. Toque no ícone de código de barras e faça a leitura do ativo.
4. Toque no registro do ativo.
5. Siga um destes procedimentos.

   | à(s) | Faça o seguinte |
   | Exibir todas as ordens de serviço relacionadas a este ativo | * Toque em Lista relacionada . * Você pode realizar as seguintes ações: * Para exibir todas as ordens de serviço concluídas, clique em Ordens de serviço concluídas . * Para exibir todas as próximas ordens de serviço, clique em Próximas ordens de serviço . {#identify-defect-asset-mobile-app__ul_uyk_c2v_khb} {#identify-defect-asset-mobile-app__ul_cjf_xdv_khb} |
   | Crie uma ordem de serviço para este ativo | Faça o seguinte: 1. Toque em Mais ações ( ![Ícone Mais ações]()) e selecione Criar ordem de serviço . 2. Toque em Descrição resumida . 3. Insira uma descrição resumida da ordem de serviço e clique em Concluído . 4. Clique em Enviar. {#identify-defect-asset-mobile-app__ol_o4d_3ky_23b} A ordem de serviço será qualificada automaticamente se exigir qualificação; caso contrário, o estado da ordem de serviço mudará para Pronto para expedir . Para obter mais informações, consulte [Qualifique uma ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DNqGHAthS07TcsrCy~WsCw "As ordens de serviço devem ser qualificadas para garantir que as tarefas de ordem de serviço sejam criadas e atribuídas. O processo de qualificação pode ser automático ou manual."). |
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   {#identify-defect-asset-mobile-app__choicetable_xjd_bdv_khb}