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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Instalar Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual

# Instalar Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você pode instalar o. Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual aplicação ( .snc.fsm_vci se você tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow® Store relacionados caso eles ainda não estejam instalados.

## Antes de Iniciar

* Certifique-se de que a aplicação e todas as suas aplicações ServiceNow Store associadas tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual requer os seguintes plug-ins. Certifique-se de que esses plug-ins estejam ativados antes de instalar Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual .

  Plug-ins da ServiceNow necessários
  :

      Notify (com.snc.notify)
      :   Fornece suporte para canais de SMS e voz na plataforma. Para obter mais informações sobre como ativar Notify, consulte [Notify](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateNotify&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
* Serviço de campoIntegração de conferência virtual requer o seguinte ServiceNow Storeaplicações. Certifique-se de que essas aplicações estejam instaladas antes de instalar Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual.

  Necessário ServiceNow Storeaplicações a serem integradas Zoom
  :

      Zoom Spoke
      :   Integre o. Zoomconta da sua empresa com o. ServiceNowinstância. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

      Notify Zoom Conector
      :   Associa o. Notifycanal de comunicação com Zoomreuniões. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

  Necessário ServiceNow Storeaplicações a serem integradas Microsoft Teams
  :

      Notify Conector para Microsoft Teams
      :   Gerencie e inicie um Microsoft Teamsreunião diretamente de uma tarefa. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

      Microsoft Teams Spoke de comunicação
      :   Gerencie chamadas e reuniões de grupos em MicrosoftConta de comunicações do seu ServiceNowinstância. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

{#install-virtual-conferencing-fsm__ul_y3l_qbc_cnb}

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo.  
2. Encontre o. Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual aplicação ( .snc.fsm_vci ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.  
   Os plug-ins e as aplicações dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicação precisar ser instalado, você deve instalá-los antes de poder instalar Gestão de serviços de campoIntegração de conferência virtual .
   {#install-virtual-conferencing-fsm__step-review-dependencies}
{#install-virtual-conferencing-fsm__step-review-dependencies}
4. Selecione Instalar.
{#install-virtual-conferencing-fsm__steps_bjl_qbc_cnb}