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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Crie equipes específicas para tarefas ad hoc

# Crie equipes específicas para tarefas ad hoc {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma equipe específica de tarefa ad hoc para uma tarefa se as equipes existentes não estiverem disponíveis para trabalhar na tarefa ou se a tarefa exigir habilidades específicas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A opção Criar equipe estará disponível no formulário de tarefa de ordem de serviço se as seguintes condições forem atendidas:

* A tarefa está no estado Expedição pendente.
* O grupo de expedição está selecionado.
* . Equipe necessária a opção está ativa.
* A tarefa está agendada para a data atual ou para datas futuras.

{#create-adhoc-crew__ul_ijt_5wn_ypb}  
Nota:  
Você pode criar apenas uma equipe para uma tarefa de ordem de serviço. Se você tentar criar outra equipe para uma tarefa, o sistema redireciona você para a equipe existente.

## Procedimento

1. Navegar até TudoServiços de CampoGerente\> Tarefas de ordem de serviço..
2. Abra uma tarefa de ordem de serviço que esteja em Envio pendente estado.
3. Clique em Criar equipe .
4. No formulário, preencha os campos.

{#create-adhoc-crew__table_ixf_t5q_gpb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome | Nome da equipe. Este campo é preenchido automaticamente com base na tarefa de ordem de serviço para a qual a equipe foi criada. Por exemplo, WOT9001007 Crew. |
| Descrição | Descrição da equipe. Este campo é preenchido automaticamente com uma mensagem de texto padrão, por exemplo, Equipe para trabalhar no WOT9001007. |
| Líder | Nome do líder da equipe. |
| Tamanho | Número total de agentes, incluindo o líder, na equipe. |
| Cronograma | Horário de trabalho da equipe. |
| Local | Local da equipe. |
| Raio máximo de viagem | Raio na unidade de distância selecionada (milhas ou quilômetros). |
| Unidade de Distância | Unidade de distância percorrida em milhas ou quilômetros. |
| Ativo | Opção para indicar se a equipe está disponível para seleção ao atribuir uma tarefa de ordem de serviço à equipe. |
[Tabela 1. Formulário da equipe]

{#create-adhoc-crew__table_ixf_t5q_gpb}

5. Clique em Enviar.

## Resultado

Uma equipe específica de tarefa ad hoc é criada junto com os registros da lista relacionada, como Detalhes, Grupos, Habilidades e Atribuídos da tarefa.

