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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Habilite o. Serviço de campomodelo de território

# Habilite o. Serviço de campomodelo de território {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o modelo de território para exibir o. Território campo no formulário de tarefa de ordem de serviço para que a tarefa possa ser atribuída a um agente ou equipe associada ao território selecionado. O modelo de território mantém um registro de territórios mapeados para ele.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_fsm_tp.fsm_territory_planner

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ative o. Serviço de campoPlanejamento de território plug-in ( com.snc.fsm_territory_planning ). Para obter mais informações, consulte [Ativar Serviço de campoPlanejamento de território](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EH~1LarhIBWpk_9Us2lQYw "Você pode ativar o. Serviço de campoPlug-in de Planejamento de território ( com.snc.fsm_territory_planning ) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados se ainda não estiverem instalados.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoPlanejamento de territóriosModelo de território.
2. Abra o modelo de território Field_Service_Territories.
3. Marque a caixa de seleção Ativo.
4. Clique em Atualizar.

## Resultado

Depois de ativar o. Serviço de campomodelo de território com sucesso, o. Território o campo foi adicionado ao formulário de tarefa de ordem de serviço. Ele permite que você atribua tarefas a agentes ou equipes a territórios específicos.

Os filtros de calendário do agente com base nos territórios no Espaço do expedidore o. Tipo de qualificador para Otimização de programação a propriedade do sistema é definida automaticamente como Território . Para obter mais informações, consulte [Propriedades de otimização de programação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OE9r_7URFMkYH8aQ_styMw "Você pode definir parâmetros que controlam como a otimização é executada.").

Além disso, com sn_fsm.use_query_rulesse a regra de consulta estiver ativa, os agentes, expedidores e qualificadores poderão exibir as tarefas de ordem de serviço se elas forem criadas em seus territórios, garantindo a segurança dos dados.

