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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Mapear iconografia em Espaço do expedidor

# Mapear iconografia em Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ícones e pinos de mapa exclusivos no mapa de expedição que marcam a localização de tarefas e agentes.
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| Ícone | Descrição |
|-|-|
| ![Marcador de local do agente.]() | O local de um agente. |
| ![Estado estático do agente.]() | O último local conhecido de um agente quando seu local ativo não pode ser determinado. Por exemplo, se o agente perdeu a recepção. |
| ![Local inicial do agente.]() | O agente está em seu local de residência. |
| ![Marcador de vários agentes.]() | Há vários agentes neste local. |
| ![Marcador de mapa atribuído.]() | A tarefa foi aceita, atribuída ou agendada. |
| ![Atribuído a vários.]() | Várias tarefas foram aceitas, atribuídas ou agendadas neste local. |
| ![P1 atribuído.]() | Uma tarefa de prioridade 1 foi aceita, atribuída ou agendada. |
| ![Marcador colorido com 1 sobre ele.]() | A tarefa de ordem de serviço atribuída exibida durante a exibição da rota do agente. O número indica a ordem em que a tarefa será concluída. |
| ![Marcador Precisa de atenção.]() | A tarefa está no estado de expedição ou rascunho pendente. |
| ![Várias necessidades de atenção.]() | Várias tarefas estão no estado de expedição ou rascunho pendente. |
| ![P1 precisa de atenção.]() | Uma tarefa de prioridade 1 está no estado de expedição ou rascunho pendente. |
| ![Em andamento.]() | Um agente está a caminho da tarefa, o trabalho na tarefa está pausado ou a tarefa está em andamento. |
| ![Vários em andamento.]() | Um agente está a caminho de um local com várias tarefas, o trabalho em uma tarefa está pausado ou a tarefa está em andamento. |
| ![P1 em andamento.]() | Um agente está a caminho de uma tarefa de prioridade 1, o trabalho na tarefa de prioridade 1 está pausado ou a tarefa de prioridade 1 está em andamento. |
| ![Concluído.]() | Uma tarefa de ordem de serviço está concluída. |
| ![Vários concluídos.]() | Várias tarefas estão concluídas no mesmo local. |
| ![P1 concluído.]() | Uma tarefa de prioridade 1 está concluída. |
| ![Incompleto.]() | Uma tarefa foi encerrada como incompleta ou cancelada. |
| ![Múltiplo incompleto.]() | Várias tarefas foram encerradas como incompletas ou canceladas. |
| ![P1 incompleto.]() | Uma tarefa de prioridade 1 foi encerrada como incompleta ou cancelada. |
| ![Tarefas do local inicial.]() | Uma tarefa é atribuída no local inicial do agente. |
| ![Tarefa de local inicial.]() | Várias tarefas são atribuídas no local inicial do agente. |
| ![Colocalização múltipla.]() | Há mais de uma tarefa, agente ou equipe neste local. |
| ![P1 co-localizado.]() | Há mais de uma tarefa, agente ou equipe neste local. Pelo menos uma das tarefas neste local é uma tarefa de prioridade 1. |
| ![Rota concluída.]() | A linha de cor mais clara no mapa de expedição mostra a rota que é Serviço de campoo agente foi concluído. |
| ![Rota pendente.]() | A linha de cor mais escura no mapa de expedição mostra a rota que é Serviço de campoo agente está planejando concluir. |
[Tabela 1. Expedir legenda do mapa]

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