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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Adicione equipes a um território

# Adicione equipes a um território {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione equipes diretamente aos territórios, permitindo que os membros de seus territórios se juntem às equipes instantaneamente e lidem com tarefas imediatamente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_fsm_tp.fsm_territory_planner, sn_fsm_tp.fsm_territory_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para trabalhar com equipes em territórios, você precisa ativar o plug-in Operações da equipe de serviço de campo (com.snc.fsm_crew_scheduling).  
Estas são as duas maneiras de criar equipes:

1. Manual: Você pode escolher agentes de qualquer território do qual você seja membro para formar uma equipe. É como montar sua própria equipe para um trabalho específico.
2. Automático: A programação dinâmica lida com a criação automática da equipe. Quando a programação dinâmica é selecionada como um método de programação, o sistema pode criar equipes por conta própria quando elas são necessárias, economizando tempo e esforço. Isso é feito puxando agentes do território vinculado à tarefa de ordem de serviço específica, garantindo que as pessoas certas sejam atribuídas ao trabalho certo.
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## Procedimento

1. Navegar até TudoServiços de CampoTerritórios.
2. Na lista de territórios, abra o território para o qual você deseja atribuir equipes.
3. Atribua uma equipe para o território.
   * Selecione uma equipe existente.
   * Selecione uma nova equipe Novo na lista relacionada de associações da equipe.
   {#add-crews-to-a-territory__choices_zl4_vcn_hcc}
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#add-crews-to-a-territory__table_ixf_t5q_gpb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da equipe. |
   | Descrição | Descrição da equipe. |
   | Líder | Nome do líder da equipe. |
   | Tamanho | Número total de agentes, incluindo o líder, na equipe. |
   | Cronograma | Horário de trabalho da equipe. |
   | Local | Local da equipe. |
   | Raio máximo de viagem | Raio na unidade de distância selecionada (milhas ou quilômetros). |
   | Unidade de Distância | Unidade de distância percorrida em milhas ou quilômetros |
   | Ativo | Opção para indicar se a equipe está disponível para seleção ao atribuir uma tarefa de ordem de serviço à equipe. |
   | De | Em vigor a partir da data para a equipe iniciar o trabalho. |
   | à(s) | Em vigor até a data de término do trabalho da equipe. |
   [Tabela 1. Formulário da equipe]

   {#add-crews-to-a-territory__table_ixf_t5q_gpb}
5. Selecione Enviar.  
   A equipe é adicionada diretamente a um território pela duração especificada.
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## Resultado

A equipe se torna visível em Associações da equipe lista relacionada do registro de território.

## O que Fazer Depois

Os expedidores podem atribuir equipes a tarefas de ordem de serviço. Para obter mais informações, consulte [Atribua tarefas de ordem de serviço às equipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fa09WCm03n09aizMuycsBg "Atribua equipes a tarefas de ordem de serviço que exigem que um grupo de agentes trabalhe nelas.").