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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Pinos no mapa Espaço do expedidor

# Pinos no mapa Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os pinos de mapa exclusivos no mapa de expedição marcam o local de tarefas e agentes.

Os usuários com as funções wm_dispatcher, wm_admin ou wm_initiator_qualifier_dispatcher podem gerenciar tarefas e roteamento no mapa, filtrar a exibição e determinar rapidamente quais agentes estão no prazo ou atrasados.

O mapa de expedição mostra a área geográfica que contém os agentes de qualquer grupo de atribuição que faça parte do seu grupo de expedição.

Para obter uma lista de pinos de mapa e uma descrição de seu significado, consulte [Mapear iconografia em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yuxKzHGhaPjVEPbS0ZjPzw "Ícones e pinos de mapa exclusivos no mapa de expedição que marcam a localização de tarefas e agentes.").

Para obter informações sobre como alterar a aparência de um pino de mapa, consulte [Altere os gráficos atribuídos dos pinos do mapa no mapa em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SHJ3htdeKtMT4YEedT2U8A "Personalize os PINs do mapa para que seu mapa de expedição mostre gráficos exclusivos relevantes para o trabalho do expedidor.").