---
sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de serviços de campo

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Crie um modelo de tarefa de ordem de serviço

# Crie um modelo de tarefa de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um modelo de tarefa de ordem de serviço autônomo, que pode ser usado por diferentes modelos de ordem de serviço para criar a mesma tarefa para suas ordens de serviço. Você economiza o esforço de criar o mesmo modelo de tarefa todas as vezes para cada modelo de ordem de serviço.

## Antes de Iniciar

Você deve ativar a Gestão de modelos para Serviço de campoplug-in (com.snc.fsm_template_management).

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoServiços de CampoGestão de modeloModelos da tarefa da ordem de serviço.
2. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-wot-template__table_cqd_hpk_b5b__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Tipo de tarefa | O tipo de tarefa a ser criada. O padrão é Tarefa de ordem de serviço. |
   | Nome | Nome exclusivo e descritivo desta tarefa. |
   | Descrição Resumida | Resumo desta tarefa |
   | Descrição | Uma descrição desta tarefa. |
   | Partes e quantidades | Requisitos de peças e quantidades, conforme necessário. Se você selecionou Os requisitos de peça não são necessários para os agentes Na tela Configuração de serviço de campo, o. Peças e quantidades os campos não são exibidos. |
   | Modelo de check-list | Selecione um modelo de check-list na lista para adicionar uma check-list às tarefas criadas a partir deste modelo de ordem de serviço. |
   | Grupo de expedição | O grupo de expedição usado para selecionar os indivíduos que executam a tarefa. |
   [Tabela 1. Formulário de informações da tarefa]

   {#create-wot-template__table_cqd_hpk_b5b}
3. Clique em Enviar.

## Resultado

Um modelo de tarefa autônomo é criado e pronto para ser mapeado para qualquer modelo de ordem de serviço.

## O que Fazer Depois

Depois de criar um modelo de tarefa autônomo, mapeie-o para um modelo de ordem de serviço. Isso permite que o modelo de ordem de serviço crie tarefas semelhantes para diferentes ordens de serviço, se necessário. Consulte [Ative um modelo de ordem de serviço para criar tarefas relevantes para uma ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZYxg6y0UlqfKKW6dnnXTDw "Adicione o modelo de tarefa autônoma a um modelo de ordem de serviço junto com as condições de filtragem. Isso permite que o modelo de ordem de serviço identifique e crie a mesma tarefa para diferentes ordens de serviço somente quando as condições de filtragem corresponderem.").