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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Integração do Gestão de serviços de campo a outras aplicações

# Integração do Gestão de serviços de campo a outras aplicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Estenda as capacidades de Gestão de serviços de campoe conecte-se com outros departamentos para ajudar na resolução de casos, integrando-os a outras aplicações.
* **[Integração com Gestão de atendimento ao cliente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W5NyeeHYolP7pS14W60uFg)**   
  Fornece uma integração entre as aplicações Gestão de atendimento ao cliente e Gestão de serviços de campo.
* **[Integração com produtos do setor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WOti3NIw6td5ZrL9OKI5vA)**   
  Fornece uma integração entre os produtos do setor e a aplicação Gestão de serviços de campo. Essa integração permite que clientes e consumidores gerenciem ordens de serviço e tarefas relacionadas a casos em portais de produtos do setor e interfaces de aplicações, melhorando a visibilidade e a eficiência operacional.
* **[Integração com a Gestão de portfólios de projetos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/irH431ygTUAkbqCOuBzklw)**   
  Vincule tarefas de projeto a ordens de serviço para ajudar a gerenciar projetos de instalação ou implantação em campo.
* **[Integração com Gestão de incidentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSy7U1UPUD384CM3ZoPUMw)**   
  Com ServiceNow Gestão de incidentespara Serviço de campo, crie ordens de serviço a partir de um registro de incidente e também rastreie o andamento da ordem de serviço diretamente no registro de incidente quando ocorrer uma mudança de estado ou uma anotação de trabalho for adicionada à ordem de serviço.
* **[Integração com conferência virtual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nRUo_t8g4k8Fh7n7zIwDtA)**   
  Com ServiceNow Gestão de serviços de campoVirtual Conferencing Integration, colabore com seus clientes e agentes pares para resolver problemas do cliente usando as opções de compartilhamento de vídeo e tela em Zoome. Microsoft TeamsDo aplicativo móvel Now Agent. Forneça suporte oportuno enquanto estiver longe do seu escritório ou computador desktop.