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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Atribuindo tarefa de ordem de serviço com horas de acesso definidas

# Atribuindo tarefa de ordem de serviço com horas de acesso definidas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua tarefas de ordem de serviço automaticamente dentro do horário de acesso definido por meio de programação dinâmica ou manualmente fora desse horário.  
A programação dinâmica usa os seguintes critérios de filtro para programar as tarefas com horas de acesso definidas:

* Disponibilidade do agente correspondente
* Duração de trabalho estimada
* Datas de início e término da janela
* Horários de acesso
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