---
sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de serviços de campo

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Reatribua uma tarefa de ordem de serviço a você mesmo em um dispositivo móvel

# Reatribua uma tarefa de ordem de serviço a você mesmo em um dispositivo móvel {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Reatribua uma tarefa de ordem de serviço a você mesmo por meio de Field Service Contractor for mobilerecurso do ServiceNow Agentaplicação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_ext_agent ou wm_ext_manager

## Procedimento

1. Acesse sua instância usando ServiceNow Agentaplicação para celular.
2. Em Meu trabalho guia navegação, toque em Minhas tarefas de grupo .
3. Selecione a tarefa de ordem de serviço na lista.
4. Toque em mais ações ( ![Mais ações ícone]()) ícone .
5. Toque em Atribuir a mim .  
   * Se a tarefa de ordem de serviço for atribuída com sucesso, a mensagem Atribuição a mim bem-sucedida é exibido.
   * Se você não estiver disponível no horário agendado, a seguinte mensagem será exibida: Este agente não está disponível durante o horário agendado. Selecione outro agente ou reprograme a hora .
   {#assign-wot-yourself__ul_xwl_3tj_gvb}

## Resultado

A tarefa de ordem de serviço foi atribuída com sucesso a você e pode ser acessada no Tarefas em aberto tela. A guia de navegação Notificação mostra uma mensagem confirmando que a tarefa de ordem de serviço foi reatribuída a você.