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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - Customer and Industry


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# Símbolos de mapa de ANS

# Símbolos de mapa de ANS {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ícones no mapa de ANS e o que eles representam.
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| Ícone | Descrição |
|-|-|
| ![Ícone de caminhão verde.]() | Local atual de um agente selecionado no filtro. Os agentes identificados com este ícone estão no prazo ou antes do cronograma. |
| ![Ícone de caminhão azul.]() | Local atual de um agente com menos de 30 minutos atrasado. |
| ![Ícone de caminhão amarelo.]() | Local atual de um agente que está entre 30 e 60 minutos atrasado. |
| ![Ícone de caminhão vermelho.]() | Local atual de um agente que está pelo menos uma hora atrasado. |
| ![Ícone de caminhão cinza.]() | Último local conhecido de um agente que não está na programação ou trabalhando em tarefas no momento. |
| ![Marcador verde.]() | Tarefas com um percentual de negócios decorrido de 0 a menos de 25. |
| ![Marcador amarelo.]() | Tarefas com um percentual de negócios decorrido de 25 a menos de 50. |
| ![Marcador laranja.]() | Tarefas com um percentual de negócios decorrido de 50 a menos de 75. |
| ![Marcador vermelho.]() | Tarefas com um percentual de negócios decorrido de 75 a 100. |
| ![Indicador vermelho com o número de tarefas.]() | Várias tarefas ativas com ANS, agrupadas por proximidade. |
| ![Indicador azul com o número de agentes.]() | Vários agentes, agrupados por proximidade. |
| ![Indicador roxo com a soma de agentes e tarefas.]() | Soma de agentes e tarefas com ANS, agrupados por proximidade. |
[Tabela 1. Símbolos de mapa de ANS]

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