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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configure a aparência do mapa em Espaço do expedidor

# Configure a aparência do mapa em Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Defina as configurações do mapa para definir o estilo e a aparência do mapa em Espaço do expedidor.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, wm_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoServiços de CampoConfiguração do Espaço do expedidorConfigurações de Mapa.
2. Defina as propriedades do sistema que controlam a aparência do mapa.  
   {#configuring-map-settings__table_h4y_tfj_rnb__entry__2}

   | Propriedade | Descrição |
   |-|-|
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.maximum_auto_zoom_level | Nível máximo para diminuir o zoom do mapa. Cada marcador de mapa amplia o mapa enquanto mantém o marcador de mapa parado e restringe a exibição do mapa ao nível máximo de zoom especificado. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: 12. Os valores válidos estão entre 1 e 20 {#configuring-map-settings__ul_x3n_rvr_xr} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.refresh_agent_location | Habilita a exibição em tempo real de rotas do agente de tarefa para tarefa no mapa de expedição. * Tipo: booleano * Valor padrão: Verdadeiro {#configuring-map-settings__ul_t23_hlj_hdc} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.refresh_agent_location_interval | Com que frequência o mapa verificará a localização atualizada de um agente. Se houver uma atualização quando a verificação for feita, o local do agente será atualizado no mapa de expedição. O valor está em segundos. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: 300. Não defina o valor como abaixo de 60. {#configuring-map-settings__ul_vrv_skj_hdc} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_type | Tipo de mapa a ser usado para exibir locais. * Tipo: lista * Valor padrão: Roadmap Nota: O roadmap fornece uma exibição de mapa padrão. Escolha Satélite Para uma exibição de satélite do Google Earth, Híbrido para uma mistura de exibições padrão e de satélite, ou Terreno para um mapa topográfico baseado em informações do terreno. {#configuring-map-settings__ul_yn5_2gr_c4b} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_style | Snippet de código JSON, compatível com a API de mapas do Google para personalizar elementos do mapa do Google. Permite estilizar recursos de mapas, como estradas, corpos de água e modo diurno ou noturno. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: Nulo {#configuring-map-settings__ul_tym_pfr_c4b} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.street_view_enabled | Permite que o serviço de exibição de rua exiba vistas panorâmicas de 360 graus de estradas designadas em toda a área de cobertura. Você pode aplicar zoom e panorâmica. Use a exibição de rua no mapa ou panoramas diretamente no mapa. * Tipo: booleano * Valor padrão: Verdadeiro {#configuring-map-settings__ul_q21_qfp_b4b} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.route_enabled | Habilita a exibição de rotas de agente de tarefa para tarefa no mapa de expedição. Quando esta opção está habilitada, o ícone de Rota do agente é exibido no cartão do agente. Selecionar o ícone Rota do agente exibe a rota do agente para a tarefa de ordem de serviço no mapa. * Tipo: booleano * Valor padrão: Verdadeiro {#configuring-map-settings__ul_j2r_3qn_qxb} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.enable_otimize_route | Permite que os expedidores otimizem as rotas de agente do mapa de expedição. * Tipo: booleano * Valor padrão: Verdadeiro {#configuring-map-settings__ul_mf1_hxl_sxb} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_zoom_level | Controle a quantidade de zoom necessária para agrupar ícones. Quanto menor o valor, mais os usuários terão que diminuir o zoom antes dos marcadores para iniciar o cluster. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: 15. Os valores válidos estão entre 1 e 20 {#configuring-map-settings__ul_uqq_mvn_gxb} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_label | Determine se os PINs em cluster mostram o número de marcadores (Valor do marcador) ou o número de itens em uma região (Valor do item). Os marcadores agrupam tarefas, agentes e equipes em uma região em um pino. Os itens mostram tarefas, agentes e equipes em uma região como PINs individuais. * Tipo: lista * Valor padrão: Marcador. {#configuring-map-settings__ul_tc1_4vn_gxb} |
   [Tabela 1. Configurações do mapa do Espaço do expedidor]

   {#configuring-map-settings__table_h4y_tfj_rnb}
3. Selecione Salvar.

